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Lúcia, innovation is the process of introducing ideas, methods, or products that improve the provision of a service or solve a problem more efficiently. Recent innovations include digital health, such as telemedicine, and artificial intelligence advancements like virtual assistants and autonomous cars. Innovation aims to make things better or solve problems we didn't know we had, like Uber revolutionizing transportation. Innovation can involve either improving existing things or creating something entirely new. It is a continuous process driven by changing needs and desires, such as the demand for remote education. Overall, innovation is transforming the way we interact with the world and shaping the professionals of the future. Então, Lúcia, a gente, nesse tempo que a gente está fazendo faculdade, a gente percebeu que essa matéria é muito interessante e que, tipo, esse é um assunto que vem crescendo cada vez mais. Então, você podia falar pra mim, tipo, definir o que é o conceito de inovação e falar pra gente algumas inovações recentes que aconteceram no mercado? Bom, inovar essencialmente é o processo da gente introduzir, sejam ideias, métodos, produtos, né, que vão melhorar, de alguma forma, a prestação de algum serviço que já vinha sendo feito anteriormente, ou eles vão resolver um problema de uma maneira mais eficiente. É uma busca que precisa ser contínua por essa melhoria e esses avanços que acontecem em diferentes áreas, sejam elas tecnologia, até área de educação e saúde. Então, a gente tem exemplos muito recentes dessas inovações e como é que elas contribuem para a melhoria da qualidade de vida das pessoas? A gente pode falar da saúde digital, por exemplo, que foi muito impulsionada pela COVID-19, pela pandemia. Então, a gente tem aí o uso da telemedicina, dos adaptações, a gente tem o exemplo da saúde digital, que foi muito impulsionada pela questão da COVID-19 e o uso da tecnologia na saúde, como o caso da telemedicina e até da leitura dos exames de uma maneira mais apropriada. A gente tem a inteligência artificial, que favorece muito e proporciona muitos avanços que impulsionam essas inovações de uma maneira para que... Pô, falo de novo, tá muito complicado. Temos a inteligência artificial também, que proporciona avanços muito significativos na sociedade atualmente. Então, a gente tem desde assistentes virtuais, carros autônomos, temos também diagnósticos que são feitos de uma maneira mais precisa por conta da inteligência artificial. Então, a gente percebe que a inteligência artificial está transformando a maneira como a gente interage com o mundo. Então, Lúcia, falando um pouquinho mais sobre essa questão de inovação, você concorda sobre a eficiência, essa questão de eficaz ser um método bem mais rápido que a pessoa pode utilizar às vezes para resolver um problema ou tirar uma solução de alguma coisa? Sim. Normalmente, a inovação vem como uma proposta de melhorar alguma coisa, seja um produto ou seja um serviço. Então, fazer de uma maneira mais eficiente é um dos principais objetivos desses processos de inovação. O interessante atualmente é que às vezes as inovações vêm em áreas que a gente nem sabia que a gente tinha determinados problemas. Então, gosto muito de destacar o Uber e todos esses aplicativos de transporte. Eles vieram para solucionar um problema que a gente não sabia que a gente tinha, porque a gente tinha um meio de se locomover, a gente tinha o táxi, a gente tinha o transporte coletivo com os ônibus, mas aí o Uber veio e todos os demais aplicativos que também vieram juntos para trazer um processo de se locomover com mais praticidade, com um custo mais reduzido, com uma personalização para cada um dos indivíduos que precisam utilizar aquele meio de transporte. Então, sem a gente saber que a gente tinha um problema, esse problema foi solucionado com o Uber. E aí eu acho que a inovação é isso, é fazer algo melhor do que vinha sendo feito anteriormente. E essa parte que é uma parte difícil, a gente enxergar um problema onde ninguém está enxergando, um problema que não é gritante e mesmo assim conseguir inventar uma coisa que vai solucionar algo que ninguém sabia. E isso, sensacional. Exatamente. Sobre esse quesito até de inovar, inventar, a gente tinha até comentado um pouco antes sobre essa diferença do que é o inovar, a gente poderia pegar algo já feito e melhorar, como se diz, e o inventar é inventar alguma coisa que nunca foi feita antes, né? Chegar no mercado de uma forma com que as pessoas vão ver o mundo de uma outra forma, tirar conclusões de um jeito diferente, coisas assim. Ambos são inovação, tanto a criação de algo novo quanto a melhoria de algo que já é existente. São inovações e por isso a busca contínua, porque às vezes algo que hoje resolve um problema da atualidade, daqui a alguns anos já não vai resolver mais. Então essa busca não pode parar. Essa constante mudança que a gente tem que adquirir de acordo tanto com o econômico, tanto com o meio social e com o meio ambiental, aí a gente pode entrar até no ESG, né? Exatamente. A gente percebe também, inclusive mudanças que vão da cultura da nossa sociedade e o tanto que as inovações vão impulsionando essas novas necessidades e esses novos desejos da sociedade. Então a gente não pode deixar de falar da educação, né? A gente tem uma crescente demanda por uma educação que seja um aprendizado remoto, até para dar conta das necessidades que os nossos indivíduos têm atualmente. E aí, em função disso, toda a inovação nas plataformas digitais, nas aulas virtuais, em tudo aquilo que vai embasar esse ensino e esse aprendizado de maneira remota, vem crescendo muito atualmente. Então a gente está mudando efetivamente a maneira como as pessoas aprendem e como é que a gente está formando esses profissionais do futuro.

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