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The speaker introduces a certification program on coaching and digital entrepreneurship with purpose. They discuss the concept of the sales funnel, which is a process used by companies to reach their goals by engaging with users. The sales funnel helps identify customer expectations and factors that influence their progression through different stages. Understanding these needs allows for personalized campaigns and better return on investment. The benefits of the sales funnel include getting to know customers, improving productivity, enhancing sales team relationships, and creating new business opportunities. The speaker emphasizes that good content is essential for successful sales. Bienvenidos a la certificación internacional de coaching y emprendimiento digital con propósito. Yo soy Gilberto Saavedra Díaz, consultor y mentor organizacional y facilitador de la certificación. Y hoy voy a conversar sobre uno de los procesos que vamos a estar desarrollando durante la certificación, que es el famoso embudo de venta. El embudo de venta es la forma en que una empresa planea y establece procesos para ponerse en contacto con los diferentes usuarios y así llegar a cumplir un objetivo final, que bien puede ser la conversión de clientes, lograr un registro, cerrar una venta, entre otros. Al aplicar el embudo de venta en nuestro emprendimiento es posible observar cuáles son las expectativas de los clientes en cada una de las etapas. Esto es, que a través del embudo se puede descubrir cuáles son los factores que nos van a llevar a que ese cliente potencial pase de una fase a otra fase. Saber los aspectos que interfieren tanto positiva como negativamente es primordial para entender mejor las necesidades de las personas. La buena comprensión de tales demandas posibilita la realización de campañas personalizadas o especializadas en un ámbito particular. Estas a su vez consiguen generar un mayor impacto en cada segmento, garantizando así un mejor retorno de la inversión. Alguno de los beneficios que nos da el embudo de venta es que nos permite conocer a los clientes. Segundo, nos permite potenciar la productividad del emprendimiento y también mejora la relación de los equipos de venta. Y por supuesto, que promueve nuevas oportunidades de negocio. Sin ventas simplemente no podríamos seguir ofreciendo nuestros productos y servicios, de ahí la importancia del embudo de venta y del embudo de marketing. No obstante, vamos a recordar que una venta es la consecuencia de un buen contenido. Yo soy Gilberto Saavedra Díaz, consultor y mentor organizacional, facilitador en la certificación internacional de coaching e emprendimiento digital con propósito.