Details
Nothing to say, yet
Nothing to say, yet
זה היה לפני המון זמן עדיגה נראה לי להרבה קול, זה לא יכול להתאחד אותך רואה, שלוש 1, 2, 3 4, 5, 6 10, 20, 30, 40 תמיד כשזה ככה אתה מתחיל אליו, אתה מתחיל לכתוב אותי לא, את הקונספט הזה אני מכיר פשוט אם הייתם צלם אותי בלי שהייתי יודע שם כשאני מדבר, זה היה יותר טוב לא, הוא ענק המטרה זה מה שאתה טוען פה, זה לא להוציא לך ב-2012 ב-2012 הוא ששנה אתה מרגיש נתראה טיפה קטנטי לעביר ולעמוד אתה מרגיש שזה כמו ידע כושר לפעם ראשונה, אתה מתחיל עם המשפטות הנמכות אחרי פעם, אתה מתחיל לדרום למה? מה שחשופו זה שאתה נתיק לתקוות מפי השאלות כי לא יש שם מי ששואל ותהיה קצר, תהיה חד המספרים שאתה מדבר אבל עדיין תשמור על עצמך דרומה נוספת חד אבל עדיין נשארים מי שאתה ראית את האחרונות סלבים האלה מה אתה חושב עליהם? למה זה קורה להם? מה לא מתחנות נכון? לא חושב שזה דווקא עניין של לא מתחנות נכון זה גם עניין של השוק עצמו לא תמיד הן יכולות להוריד את העלות של המוצרים שלהן אז הן תמיד נשארות באיזשהו טווח מסוים של עלות גולמית של איזשהו רווח גולמי מסוים שנמצאות בו ואין לך יותר מדי שינוי שאתה יכול לעשות מה היא יכולה לעשות? מה זה? החנות לא יכולה להרוויח? אני אגיד לך מה, היא יכולה להרוויח אבל לרוב לחנויות E-Commerce שהן הם איזשהו בידול מסוים עד חבילה מאוד מאוד מיוחדת אז לרוב הן תמיד יהיו יחד עם המתחרים שלהן תמיד יריבו על השקל פה שקל שם, ולרוב הן באמת לא ירוויחו כסף זאת אומרת, בשביל שהן ירוויחו כסף הן צריכות להשקיע הרבה מאוד כסף והן צריכות גם להגיע לחזירי השקעה מאוד מאוד מאוד גבוהים שלרוב בעולם של היום זה פחות אפשרי בעיקר אם אין בידוד זה פרסום המדווקאים כאילו איך אני יכול להשקיע את הדבר הזה היום זה ממש בשביל קוש לקוח בנושא הזה אין יותר מדי משהו שאתה יכול לעשות אני חייב להגיד מהשאלה רגע אלון, אתה מגביר תשמע אלון, המחייבת היא פטרופינית המחייבת היא שלנו נולדים אשתה בפייסבוק וזה, מה רוצה שתדעו שאתה עושה את זה אוקיי אתה מבין, נגיד עכשיו זה השלב של התקיע זה היה החלק הכיפה שקעה קטן מה שייצא מפה זה נדע שיש תקעה נעשה כרגע תקעה אני אעזור לך, תתן סדר, תתן סדר זה לא מעט אני בטוח בזה, אבל אני עושה את זה מאוד מעט אתה מבין? אני חושב עם הדבר הזה היום המחייבת יש לנו דיקים להירגוש לקוח חדש זה יהיה מטורף אז בגלל שדווקא היום כל העולם הזה מתייקר מאוד וגם בפייסבוק זה יותר ברור, היום כשאתה עולה את זה אתה עושה ממומן, אתה עושה פתאום לב שתכניסו את האתר, הולכות ומתייקרות בצורה משמעותית אתה חייב לבחור בדרך אחרת מה האופטימי? אז תראה, היום בעולם שלנו נעשה את זה רגע אז היום כולנו שמנו לב, אני בטוח שגם אתה שמחירי הפרסום עולים זאת אומרת, היום להעביר לקוח חדש בפייסבוק או מגוגל זה כבר לא מה שהיה לפני שנה, שנתיים, לפני חמש שנים אפילו היום כדי באמת להעביר לקוח איזשהו תהליך מסוים או יותר נכון היום כדי בעצם נעשה איך אני אגיד את זה זה היום זה כבר לא נכון להסתכל רק על עלות לרכישה בפעם הראשונה היום אנחנו צריכים להסתכל על המעטפת הכוללת זאת אומרת, מהרגע הראשון שהלקוח קנה במידה וזה לקוח חדש ועד הפעם הבאה שהוא קונה ממך זאת אומרת, אנחנו לא מברך כלל מחפשים להרוויח עליו בפעם הראשונה שקנינו אותו אנחנו בדרך כלל נחפש להרוויח עליו בפעם השנייה השלישית, רביעית, חמישית, ככל שהוא שאל אותנו יותר לקוח יותר נאמן לחנות זאת אומרת, צריך לחנות מערכת יחסים היום זאת אומרת, ללכת וללחוץ אחרי לקוחות חדשים האם נורמלית זה לא ברכז הנכון אני אגיד לך מה זאת אומרת, היום אתה חייב להישאר לך מערך מסוים שיידע להביא לך לקוחות חדשים כי בסוף זה החמצם של העסק אבל אתה גם חייב למנות מנגנון שיודע בסופו של דבר גם להחזיר את אותם לקוחות שיקנו ממך עוד פעם ועוד פעם ועוד פעם זאת אומרת, ליצור פה איזשהו מערכת יחסים מתמשכת עם אותו לקוח זאת אומרת, היום אתה יכול להיות תשמע, היום לרכוש לקוח חדש זה כבר לא נהיה סוף, זה כבר לא משהו שזה היה פעם היום אתה יכול כמעט אפילו להציג בשביל להביא לקוח חדש לחנות בגלל זה, חשוב מאוד שתיצור הסרטגת הסרטגת של כל זה הסרטגת שיתף מערכת יחסים ולקוחות בצורה שתביא להם, שתיגעו להם לשנות שוב פעם ושוב פעם ושוב פעם אני אגיד את זה במילים אחרות אבל תבין את המסטר הגילי לא, לא, ברור, אבל זה טוב היום בגלל שעולם הפרסום נהיה מאוד מאוד יקר היום כדי להביא לקוח חדש הוא התייקר לפחות פי שתיים, פי שלוש ואני אגיד את זה שוב כי זה חרבוש של מילים כן, אבל למה למה אני לא יכול לשאול מה ההחלטות זה, אוקיי, זה עניין אני אגיד לכם, בסוף כל מוצג הוא חייב את כל המעטפת המלאה הוא חייב את הממומן, הוא חייב את הסורשל, את האורגני, והוא חייב גם את האימייל מרקטינג, הוא חייב גם את התוכן, הוא חייב הכל הוא חייב הכל כי היום אם אני מסתכל על זה, עלויות הפרסום רק הולכות וגדלות עם הזמן גם פייסבוק, גם אינסטגרם, גם גוגל, כל הפלטפורמות בעיקר טיק טוק היום זה לא מספיק רק לרדוף אחרי לקוח חדש מצוין, אחי אבל זה לא נכון אז מה נכון? יופי, תודה למה חסים? למה חסים? אתה לא רואה שאני חייבת לרדוף מה זה בעיניך מפריד בתחנות המוצג? שאלה טובה המוצג בדרך כלל זה פשוט עסק שיש לו בידול מאוד מאוד חזק ואז הוא לא מתחרה איתך על העניין של המחיר זאת אומרת, הוא מוכר מוצרים והוא עטף אותם בצורה שהיא שונה משר השוק זאת אומרת, זה לא שקית בונזו שאתה קונה ממותג א' ואתה קונה את אותו דבר מחנות סליחה, זה לא שק בונזו לכלב שאתה קונה אותו בחנות א' זה שק אחד ובחנות שנייה זה אותו שק פשוט בעשרה שקלים פחות אתה לא נאבק על זה יש פה אווירה מסוימת, יש פה מיתוג מסוים אוקיי, הבנתי אתה היום אתה מסתכל על חנויות מה אני יכול בשביל להפוך חנות שלי למותג מה אפילו צריך לעשות יש לי חנות גם עם כל מוצרים אבל זה לא חנות שלי למותג מה אני צריך לעשות בשביל להפוך אותה למותג אוקיי, קודם כל המוצרים האלה הם ייחודיים שלך אתה רוצה להפוך את החנות שלך למותג נגיד ואתה רוצה להפוך את החנות שלך למותג אתה צריך קודם כל להבין האם אתה יכול לייצר את המוצרים האלה בעצמך אחרי זה אתה צריך להבין אוקיי, איך אני עוטף את זה בצורה שבה היא תהיה שונה מהשוק איך אני מבדיל את עצמי מהשוק איזה הצעות אני יכול לתת ללקוחות זאת אומרת, איזה סוגי חבילות מוצרים אני יכול לתת אוקיי ואז אתה צריך להבין את העניין של המחיר זאת אומרת, האם זה משתלם לך ואם זה לא משתלם לך והאם זה משתלם גם ללקוח לקנות את זה ואתה צריך להבין למה הלקוח יקנה את זה זאת אומרת, אתה צריך לתת לו מספיק סיבות למה זה נקרא לזה למה כדאי לקנות את המוצר הזה מה הפסיכולוגיה שעומדת ללקוח של מפניצתו לצרכנית מה המקומות הסבירים בפסיכולוגיה צרכנית לקנות לך מהפן או פן שאתה בונה לבחור אוקיי הם לא מדברים לא, הרוב לא מדברים עם פסיכולוגיה צרכנית לרוב אנשים קונים או מתוך צורך כלשהו נקרא לזה, צורך ממשי שיש להם ממש עכשיו, או מתוך איזשהו אימפולס רגשי זה שתי הסיבות היחידות שבן אדם באמת קונה זה לא שאתה מחפש ממש את המוצר ואתה צריך אותו כי יש לך איזה בעיה מסוימת או אימפולס רגשי שאתה אומר או פאק, לא יודע בכלל שזה קיים, אבל זה מגניב אותי, זה מלהיב אותי ביי לקנות את המוצר הזה אז זה מאוד תלוי על איזה נישה אנחנו זאת אומרת, על איזה נישה המותג או החנות שאנחנו עובדים איתה משתייך עליה אוקיי אז בוא נגיד ככה, במידה וזה משהו שהוא במידה ונגיד החנות היא יותר אם זה עובדת על צורך מסוים, על בעיה מסוימת אז אנחנו נדע להדגיש את זה גם בפרסומים שאנחנו עושים וגם בפלטפורמות השיווקיות שאנחנו עובדים איתן אבל אם זה איזה שהוא אימפולס רגשי אז לרוב אנחנו נרצה יותר להבהיר את העניין של החוויה של להלהיב את האנשים על המוצר הזה ואז בעצם זה להלהיב אותם גם בפרסום כאילו גם בקידום האמן גם בסושיאל גם באימנים גם באתר עצמו זאת אומרת, ייתן את כל הדבר הזה מה זה אומר שאתה מקבל מה שמתנהל נכון? אתה מקבל את מה שמתנהל? כי יש הרבה כאילו מעלים שתי תפיסות תוכן לא הרבה מורידים כאילו איך לדעתך מתחיל לראות מערכת מאומן של חנות שרוצה להפוך להיות מותג? אוקיי בגדול חנות שרוצה להפוך למותג גדול וחזק או מותג קטן שרוצה להפוך להיות מותג בינוני וגדול ולצמוח משם הוא חייב להבין מה הדגש העיקרי הראשוני שהוא חייב לעשות מה זה אומר? זה אומר שלרוב מותגים קטנים הבעיה שלהם זה שפשוט לא מכירים אותם לא יודעים מי הם ואז כדי שיקירו אותם הם צריכים להשקיע הרבה מאוד כסף דווקא בשביל החשיפה של המותג ולהגיע רק לקהל חדש ולכן כשאנחנו מתחילים לעבוד עם מותג כזה אנחנו עושים תהליך כזה עם מותג אנחנו קודם כל צריכים לדגש רק על הקהל החדש זה קודם כל מבחינת הקידום עצמו ברמה הפסיכולוגית אנחנו מנסים להבין מי הקהל יד האידיאלי הבאמת זה שיהיה יותר רלוונטי לעסק הזה ואז אנחנו מבינים מה יעניין אותו מה יגרום לו להגיד וואו זה המותג שאני רוצה לקנות מנו זה נראה מותג מעניין בואו נכנס לאתר ואז אנחנו מאפיינים ומבינים איך האתר צריך להיראות בהתאם גם כמובן לשפת המותג והאסטרטגיה העסקית של אותו עסק מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא מה יהיה לך לדוגמא אתה יכול להגיע, אבל אתה יודע מה הקטע המצחיק? זה שביום שאתה תגיע למצב שאתה מעל 100 אלף שקל הרפא החדש שלך יהיה 200 אלף שקל ואז כשאתה תגיע ל-100 אז מבחינתך זה יהיה נמוך אני חושב שההצלחה הכי גדולה שהצלחנו זה היה איזה מותג אופנת נשים שהוא היה חסית מוכר בשוק הסיתונאי הוא פחות היה מוכר בשוק הפרטי כי הם לא היו בעצם אף פעם לא מכרו לשוק הפרטי כאילו הם עצמם ואז כשבעלת העסק היא פתחה את האתר שלה אז אתה נמצא באזור ה-20-30 אלף שקל והיא פנתה אליי מקולגה דיברתי איתה, אפיינתי את העסק הבנתי בדיוק מה היא צריכה ויצאנו בעצם לדרך ובוא נגיד שאחרי חצי שנה היא כבר ממחזורים של 30 אלף שקלים ואז זה עשור 200 אלף שקל בחודש בחצי שנה וזה כאילו זה היה אחד הדברים המטורפים כי בחצי שנה הגענו כבר למעל מיליון שקל מחזור הכנסות שאם אני עושה רגע את החישוב זה מיליון חלקי שש, כמה זה יוצא? מעל 100 ומשהו אלף שקל בממוצע בחודש סליחה, עשור 200 אלף שקל, נכון? 80? זה בעיה תחשוב שכל מוצר שאתה מוכר יש לך איזה 17% מעם אוטומטית, ויש לך גם את העלות של המוצר שקנית ואז זה מאוד תלוי אם קנית אותו בחול, לא קנית אותו בחול קנית אותו בארץ, יש לזה מעם, יש לזה מס יש לזה מכס, יש לזה מלא מלא מלא מלא נגזרות שונות לדבר הזה ואז אחרי זה אתה צריך להבין עלויות שיווק ריטיינרים שאתה משלם סרפקים כאלה ואחרים משרד או מחסן שאתה מחזיק בו את הסחורה ואז אחרי כל זה אתה צריך לראות מה הרווח הסופי אחרי כל המשימה אחרי כל ההוצאות ולא תמיד זה עסק שיכול להיות משתנן יאללה וואו