JESUSGONZALEZMARTINEZ1

Club One Premium, a collaborating company of NAPES and Iberia, is offering a new energy deal for homes. They ask if the person has social energy consumption data and if they are in the regulated gas market. They explain that personal data will be collected and processed by NATUGI Iberia for contractual purposes, including automated decision-making. They will also use the data for customer satisfaction, market studies, and commercial communications. Consent can be given and revoked at any time. The caller confirms the person's personal information and offers them a discounted campaign for electricity. They mention that if the person qualifies for social benefits, they need to contract with a regulated supplier. They ask for authorization to send an SMS with contract information and data protection details. The person agrees and is offered the option of electronic billing. The call ends with gratitude for the person's trust in NATUGI. Buenas noches, soy Julia y le llamo de Club One Premium, empresa colaboradora de NAPES y Iberia. ¿Me puede indicar su nombre? Jesús González Martínez. Encantada de saludarte, Jesús. Queremos explicarle una nueva oferta para la energía. De su hogar y creemos que puede ser de su interés. ¿Me permite unos minutos? Sí. Le indico que soy por motivos de calidad que esta llamada está siendo grabada. ¿Quiere que le explique de dónde ha sido obtenido su número de teléfono para realizar esta llamada? No. Permítame que le haga una pregunta. ¿Usted tiene datos de alta y bonos sociales en el consumo eléctrico? No. Antes de seguir, permítame que le haga una pregunta. ¿Me puede confirmar si usted está en el mercado regulado de gas? No. A continuación, le solicitaré su DNI. ¿Está de acuerdo? Sí. Justo antes de que nos facilite el DNI, le voy a facilitar una información básica de protección de datos. Sus datos personales recabados durante este proceso de contratación serán tratados por NATUGI Iberia, es decir, NATUGI. En su condición de responsable del tratamiento para el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación contractual con usted. Además, le informamos de que durante el proceso de contratación NATUGI podrá consultar información sobre su solvencia patrimonial y de incumplimiento de obligaciones linearias, financieras o de crédito, lo que le dará lugar a la adopción de una decisión automatizada sobre la aprobación o denegación de su solicitud de contratación. Asimismo, una vez haya contratado a NATUGI, tratará sus datos para consultarle sobre su grado de satisfacción con el servicio recibido y producto contratado, remitirle comunicaciones informativas relacionadas con dicho producto o servicio, realizar estudios de mercado, gestionarlo sin pagos, elaborar un perfil básico comercial sobre usted y enviarle las comunicaciones comerciales sobre productos de NATUGI similares a los ya contratados. Durante el proceso de contratación le enviaremos un mensaje con un enlace en el que adicionalmente le solicitaremos su consentimiento para poder utilizar sus datos con las finalidades que allí se indican. Usted podrá libremente dar su consentimiento a aquellas finalidades con las que está de acuerdo. Y, de todos modos, sepa que, si da su consentimiento, también podrá revocarlo después libremente y de manera gratuita en cualquier momento. En cualquier caso, usted tiene derecho a seder, rectificar y suprimir sus datos al imitar y oponerse al tratamiento de los mismos, a la portabilidad de sus datos y a revocar su consentimiento en cualquier momento. Como se explica en nuestra Política de Privacidad, donde encontrará información adicional y detallada sobre protección de datos. Tiene disponible esta política en natugi.es, Política de Privacidad. Por favor, facilíteme su DNI, Jesús. ¿Está usted interesado en que le expliquemos la fecha? ¿Es usted titular de la energía de su hogar, punto de suministro? Sí. En cumplimiento de la normativa vigente, para iniciar el presente proceso de contratación, vamos a proceder a grabar la llamada. ¿Está conforme? Sí. Muchas gracias. Llamamos de Natugi para hacerle una fuente comercial. Basándonos en los datos facilitados por usted, su nombre es Jesús González Martínez y con DNI 75.14.49.09 es de España. Sí. Actuando en nombre propio y como titular, mayor de edad o usuario con justo título de la vivienda. Me puede confirmar que los datos que aparecen en su factura son los siguientes. La dirección de la vivienda es calle Progresora Agustín Escribano, número 18. Sí. Con CUPS de luz ES0031-10-31-22-57-80-30-FS-0F, ¿verdad? Es por eso, ¿verdad? Sí. A continuación, confirmamos con usted los siguientes datos. Su teléfono de contacto es 607-74-34-43 y su teléfono de móvil es 607-74-34-43. Su email es jesusgonzmartinez-gmail.com. Sí. Vale, los productos que va a contratar son luz, tarifa por uso luz, con término de energía 0,172533 euros el precio en kilovatios y va incluido en P1 0,087279 euros precio en kilovatios y en P2 0,01494 2 euros kilovatios días. La luz. ¿Sí? Sí. Vale. Un momento. Vale, con la campaña. Campaña luz con 20% de descuento. Tal y como me ha confirmado, no dispone de bonos sociales. Declara conocer que si se cumpliera con los requisitos para acogerse al bono social, la suscripción de un contrato en una empresa liberalizada impide la aplicación del mismo. Para ello, tendrá que contratar con una comercializadora del último recurso. ¿Está de acuerdo, verdad? Sí. Para poder continuar con el proceso de contratación, antes necesitamos su autorización para enviarle un SMS con información contractual de los productos que le estamos ofreciendo e información de protección de datos. ¿Está conforme, verdad? Sí. ¿Está conforme con las condiciones que le hemos enviado? Por favor, hacéle clic para que podamos realizar los trámites necesarios para la activación del contrato. En cuanto al texto de protección de datos, puede usted escoger la opción que mejor se ajuste a su preferencia. Factura electrónica que, como nos ha indicado, desea recibir la facturación electrónica. En la edición de la primera factura, recibirá un correo de aviso en la dirección de correo electrónico facilitado. Para que pueda registrarse en el área de clientes, en www.naturity.es, espacio en el que quedará a su disposición todas las facturas para la consulta. Periódicamente recibirá un aviso de factura disponible a través de este correo electrónico facilitado. Muchas gracias, Jesús González Martínez. Con esto hemos terminado la contratación a distancia. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Buenas tardes. Gracias por confiar en Naturgy.