PODCAST XIII- Mejora en la toma de decisiones empresariales

Marlenn Fernanda Pinta Ruiz

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!Bienvenidos al treceavo episodio "Administración en Voces" donde el aprendizaje es mutuo!

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TitlePODCAST XIII- Mejora en la toma de decisiones empresariales

AuthorMarlenn Fernanda Pinta Ruiz

CategoryPodcast

Duration24:04

FormatAUDIO/WAV

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Uploaded4 Feb 2024

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In this podcast episode, the main topic is about management and decision-making. They discuss key concepts in supervision, the execution and supervision in management, and the integration of direction and supervision. They emphasize the importance of clear communication, coordination, and monitoring in achieving organizational goals. They also talk about the role of coaching in improving employee skills and the importance of creative leadership in supervision. Overall, they emphasize the interdependence and coordination between direction and supervision for effective management. Hola a todos, gracias por escucharnos y bienvenidos al treceavo episodio de nuestro podcast Administración en Voces. En esta ocasión estaremos hablando sobre la dirección y la toma de decisiones, los conceptos claves de supervisión y cómo ejecutarla, así como la integración de la dirección en la supervisión. Los hacemos como parte de principios fundamentales en la vida de una buena gerencia. Agregado a esto mencionamos la esencia de la dirección, cómo esto aporta en la resolución de dilemas. Es importante saber cuándo tomar decisiones, si se encuentra calidad, oportunidades dentro de la toma de decisiones y la creatividad en las decisiones alternas, la esencia de la comunicación. Finalmente, después del proceso de la dirección y la toma de decisiones se debe dar seguimiento de dichas decisiones para evidenciar si fueron las más óptimas para la empresa u organización. Hola amigos y amigas, una vez más gracias por estar con nosotros. Mi nombre es Kennedy Zúñiga. Mi nombre es Marlene Ruiz y como ya dijo mi compañero abordaremos temas referentes a la dirección y toma de decisiones para las empresas, tema esencial dentro de la gestión empresarial. Y mi nombre es José Jaramillo, quédate con nosotros y exploremos este tema de interés para un exitoso manejo administrativo. Para empezar a hablar sobre la dirección y la toma de decisiones, tomaremos conceptos claves de supervisión. Los significados del término de supervisión, como nivel jerárquico es el primer escalón gerencial cerca de las operaciones y como función directiva es la tarea de dirección a todo nivel gerencial. También tenemos la relevancia en la dirección ejecutiva que es la supervisión como piedra angular de la eficiencia ejecutiva y la supervisión asegura que se adhieran a los planes y políticas de la empresa. Los elementos indispensables para la gerencia es la iniciativa y la conducción de equipos y proyectos, en la gestión el proceso continuo y dinámico de tomar decisiones y alcanzar objetivos, y en la supervisión la observación minuciosa para el cumplimiento de metas y acuerdos. Seguidamente hablamos de la ejecución y supervisión en la gerencia. Como anteriormente ya hablamos sobre los conceptos claves de supervisión, ahora hablamos cómo esta es ejecutada en la gerencia. Dentro de esto entra lo que es la dirección ejecutiva, la gestión continua y colaborativa y el not on monitoreo. Para entender, la dirección ejecutiva implica hacer realidad lo planeado por medio de los niveles gerenciales y de sus colaboradores operativos. La dirección ejecutiva requiere dar un seguimiento mediante el monitoreo. Además, dentro de la dirección ejecutiva vemos lo que es la producción de la planificación a realidad. La dirección ejecutiva desempeña un papel crucial en llevar a cabo la visión estratégica de la organización. Esto implica transformar los planes estratégicos en acciones tangibles. Además, dentro de la dirección ejecutiva esto implica liderar la implementación a través de diferentes niveles jerárquicos, desde la alta gerencia hasta los niveles gerenciales más operativos, es decir, por cada departamento, asegurando que todos estén alineados con los adjetivos estratégicos. También encontramos la implementación a través de niveles gerenciales y operativos, que era lo que anteriormente hablábamos. Esto implica que la colaboración y la coordinación entre los niveles gerenciales y operativos sean sólidos. Debe haber una comunicación clara para que se puedan entender los objetivos y asegurar que cada nivel comprenda su papel en la consecución de sus objetivos. Es decir, que la coordinación interdepartamental es esencial para que se puedan garantizar los objetivos de la empresa. Otro punto dentro de la ejecución y supervisión en la gerencia es la gestión continua y colaborativa, donde encontramos la interacción con supervisores de equipos, aforros entre áreas, conciliantes y proveedores, el análisis y la solución de problemas operativos, la supervisión para la ejecución exacta, la garantía de ejecución de acuerdos mediante la vigilancia constante, monitoreo y seguimiento a través del uso tecnológico. Aquí se divide el software de gestión empresarial, que es uno de los software más eficientes a la hora de rastrear y seguir el proceso del equipo de trabajo. Y por último tenemos el nodo monitoreo, en el cual se ve la aclaración sobre la adaptación del término en la jerga administrativa y la importancia del registro y la trabalización de acciones en los sistemas de información. Esto nos quiere decir que al hablar de jergas administrativas se refiere a la observación constante y el seguimiento sistemático de las actividades, que se evalúan el progreso y la eficacia dentro de la empresa. También la trazabilidad garantiza la transparencia y la rendición de cuentas en todas las fases de la implementación y la ejecución de los procesos operativos de la empresa. Integración de dirección y supervisión. La integración de dirección y supervisión se refiere a la coordinación efectiva de dos funciones clave en la gestión empresarial. La dirección, que implica establecer metas, diseñar estrategias y tomar decisiones estratégicas para la organización. Y la supervisión, que se ocupa de asegurar que las actividades operativas diarias estén alineadas con los objetivos estratégicos. Integración funcional. La dirección y la supervisión son funciones que no pueden separarse de manera efectiva, ya que son interdependientes y se complementan entre sí. Mientras que la dirección establece la visión y define la estrategia, la supervisión se encarga de garantizar que las tareas cotidianas y operativas estén alineadas con esa visión estratégica. Indivisibilidad. Esta implica que no se puede separar completamente la dirección y la supervisión, ya que ambas funciones están entrelazadas y son necesarias para el funcionamiento eficiente de la organización. Coordinación mutua. La coordinación mutua destaca la necesidad de que la dirección y la supervisión trabajen en conjunto para lograr los objetivos de la empresa, ya que ambas funciones están enlazadas en la gestión ejecutiva para asegurar que la estrategia se traduzca en acciones concretas y resultados medibles. Relevancia de la supervisión gerencial. La supervisión gerencial es fundamental en la ejecución de las operaciones diarias de la empresa, ya que aquí se destacan algunos puntos clave, como es la dirección da el rumbo. La supervisión asegura la alineación con los objetivos. La dirección establece la dirección estratégica y los objetivos a largo plazo de la organización. La supervisión se asegura de que las actividades cotidianas estén alineadas con esos objetivos. Es la encargada de hacer que las operaciones diarias contribuyan al logro de las metas establecidas por la dirección. Necesidad crítica. Una orden no supervisada carece de valor efectivo. Esto se refiere a que en este punto resalta la importancia crítica de la supervisión, ya que sin una supervisión adecuada, la dirección y estrategias establecidas por la dirección pueden perderse en la implementación de ellas. La supervisión asegura que las directrices de la dirección se lleven a cabo de manera efectiva garantizando así que las acciones de la organización estén alineadas con sus metas y objetivos. Continuando con este episodio, vamos a hablar sobre la integración de la dirección y la supervisión. Hay algunos fundamentos diferenciados entre estos dos que en la dirección se basa en la racionalización del deber ser y en la supervisión es basada en la experiencia y conocimiento práctico. El conocimiento profundo del talento en la evaluación de madurez es la psicológica, sociológica y técnica de los colaboradores y la responsabilidad formativa el desarrollo de capacidades en el equipo. Continuando con los puntos claves sobre la integración de dirección y supervisión, tenemos el coaching como herramienta de supervisión. Mejora de habilidades. El coaching como herramienta de supervisión se centra en el desarrollo y mejora de las habilidades de los empleados. Los supervisores utilizan sesiones de coaching para identificar las áreas en las que los empleados pueden fortalecer sus habilidades, ya sea en la ejecución de tareas específicas, en las negociaciones con clientes o compañeros de trabajo, o a la vez en la gestión de relaciones públicas. A través del coaching se hacen entradas de desarrollo personalizadas para cada trabajador, lo que contribuye a un crecimiento continuo y a un desempeño más sólido. Apoyo y asesoramiento personalizado para el desarrollo profesional. El coaching va más allá de la supervisión tradicional al ofrecer un apoyo y asesoramiento más personalizado, ya que los supervisores, en lugar de simplemente monitorear el rendimiento, trabajan directamente con los empleados para identificar sus metas profesionales y personales. Este enfoque personalizado no solo mejora las habilidades específicas del trabajo, sino que también contribuye al desarrollo para generar dentro de la organización. Otro punto clave dentro de la integración de dirección y supervisión es la dirección creativa en la supervisión. Aquí tenemos que tener un enfoque creativo. La dirección creativa en la supervisión implica la búsqueda de soluciones innovadoras y flexibles en lugar de seguir normas rígidas y convencionales. Los supervisores adoptan un enfoque que fomente la creatividad y la exploración de nuevas ideas para abordar desafíos y resolver problemas. Esto puede implicar la implementación de procesos novedosos, la introducción de enfoques innovadores para la resolución de conflictos y la promoción de un ambiente que valore la creatividad y el pensamiento fuera de lo común. Competencias clave. En el contexto de la dirección creativa en la supervisión se destacan competencias clave como el liderazgo, la motivación y la comunicación efectiva. Los supervisores no solo guían el desempeño diario, sino que también inspiran a los equipos a pensar de manera creativa y a buscar soluciones innovadoras. La habilidad de comunicarse de manera efectiva se vuelve esencial para transmitir la visión creativa, motivar a los empleados y liderar cambios y enfoques en la gestión. Dentro de los axiomas de supervisión, primeramente entendemos que un axioma se entiende como un principio en el cual se nos dan variables que nos ayudan a entender de una mejor manera el proceso de la toma de decisiones dentro de la dirección. Para esto nos dice que el supervisor ejecutivo hace florecer la maduración y la seguridad de sus colaboradores para hacerlos crecer técnica y emocionalmente. Al hablar de florecer y madurar, nos dice de referencia a que el supervisor ve que hay un crecimiento, un desarrollo tanto en el nivel profesional como en el personal. Los supervisores ejecutivos desempeñan un papel crucial al fomentar un entorno que propice la maduración de sus colaboradores. Esto puede incluir proporcionar oportunidades de aprendizaje, asignar responsabilidades que ayuden a que el empleado pueda tomar decisiones y formar decisiones coherentes. Asimismo, el término de seguridad refiere a la creación de un entorno laboral donde los colaboradores se sientan respaldados y libres de temores innecesarios. También esto nos ayuda a entender el crecimiento técnico, donde la responsabilidad del supervisor es asegurar el crecimiento técnico de sus colaboradores. También tenemos el crecimiento emocional, donde esto hace que se vean varios factores como la resiliencia, la inteligencia emocional y la satisfacción laboral. Al tener todos estos factores conectados, podemos crear un ambiente de trabajo sólido donde el reconocimiento hacia el individuo, hacia el empleado sea primordial y no solo se tenga un apoyo profesional donde solo va a ser el reconocimiento que tú vas a estar en mejores condiciones, vas a tener mejor sueldo, sino que aparte de eso va a haber un apoyo emocional durante los periodos desafiantes donde cada prueba vas a estar acompañado de buenas palabras, palabras sólidas por parte de tu supervisor o gerente. También tenemos un liderazgo inspirador en el cual el supervisor, el líder se preocupa por el desarrollo técnico emocional de los empleados, creando un ambiente laboral positivo y estimulante. La eficiencia de la dirección, enfoque en la toma de decisiones, la toma de decisiones como el núcleo de la dirección, esto se refiere a que la toma de decisiones es el núcleo fundamental de la dirección en cualquier empresa, ya que la dirección implica liderar y guiar a la organización hacia el logro de sus objetivos, y la toma de decisiones es la actividad principal que define y da forma a ese liderazgo. En el contexto empresarial, los líderes deben tomar decisiones estratégicas, tácticas y operativas para enfrentar desafíos, aprovechar oportunidades y alcanzar metas establecidas. Decisiones, resoluciones, antidilemas o elección entre varias opciones, la decisión empresarial involucra resolver dilemas o elegir entre varias opciones disponibles. Los líderes se enfrentan a situaciones complejas y a menudo un poco ambiguas, donde deben evaluar múltiples factores, riesgos y oportunidades antes de tomar una decisión imporada. Las decisiones pueden abarcar desde cuestiones estratégicas a largo plazo, como la entrada a nuevos mercados, hasta decisiones operativas diarias, como cambios en los procesos de producción. Las organizaciones bien estructuradas tienen decisiones preestablecidas, pero se enfrentan a situaciones imprevistas. En un entorno empresarial es beneficioso tener ciertas decisiones preestablecidas, especialmente aquellas relacionadas con procedimientos operativos y políticas internas. Esto brinda consistencia y eficiencia en la gestión diaria. Sin embargo, incluso en organizaciones bien estructuradas, inevitablemente se enfrentan a situaciones imprevistas o dilemas únicos que requieren decisiones adaptativas y creativas. Otro punto que hablamos dentro de este tema interesante es la calidad y la oportunidad en la toma de decisiones, en la cual tenemos dos puntos importantes, el que es la importancia de la información y las decisiones oportunas. Dentro de estos dos temas importantes tenemos otros temas, en los cuales tenemos la toma de decisión integral y definición correcta del plan. Esto forma parte de la importancia de la información. La toma de decisiones integral nos dice que solicitar múltiples perspectivas aumenta la calidad. Esto nos quiere decir que cada perspectiva aporta un conjunto único de datos, experiencias y conocimientos que pueden influir en comprensión global de este tema. Dentro de la diversificación nos dice que esto ayuda a evitar sesgos y a considerar todos los aspectos relevantes antes de llegar a una decisión. La calidad de la información es esencial para fundamentar decisiones sólidas y poder anticipar posibles desafíos o consecuencias dentro de las organizaciones. Aquí tenemos lo que son las decisiones no controladas. Esto nos refiere a que las decisiones no solo deben ser aceptadas, sino que también comunicadas e implementadas en un momento habitual. La falta de claridad o la demora de comunicación pueden generar confusiones y resistencia en el equipo. Por eso es importante que dentro de nuestras empresas y organizaciones se mantengan las comunicaciones para sí, evitar malentendidos y que las decisiones puedan ser las más adecuadas según los problemas que tengan las empresas y así se puedan tomar la mejor decisión y la organización puede enfrentar desafíos, adaptarse a cambios y como ya lo dije anteriormente, tomar decisiones fundamentales y efectivas. Creatividad en las alternativas de decisión, diversidad de soluciones, reconocimiento de múltiples soluciones posibles para cada problema. La creatividad en las alternativas de decisión implica la capacidad de conocer y generar diversas soluciones para abordar un problema o tomar una decisión. En lugar de adherirse a enfoques convencionales fuerces a una única solución, los líderes creativos exploran una variedad de opciones. Este reconocimiento de la diversidad de soluciones es crucial para la toma de decisiones efectivas ya que permite elegir a la opción más adecuada para la situación específica. Evaluación de pros y contras para cada alternativa. Una parte fundamental del proceso creativo en la toma de decisiones es la evaluación de las diferentes alternativas generadas. Se deben considerar los pros y contras de cada opción, analizando factores como visibilidad, riesgos, beneficios y alineación con los objetivos organizacionales. Esta evaluación informada ayuda a seleccionar la mejor alternativa, teniendo en cuenta tanto las oportunidades como los posibles desafíos. Innovación directiva. Creatividad e imaginación como herramientas esenciales. La innovación directiva implica la aplicación de creatividad e imaginación a la toma de decisiones y al proceso de liderazgo en general. Los líderes creativos buscan constantemente nuevas formas de abordar problemas y aprovechar oportunidades. La creatividad se convierte en una herramienta esencial para romper con la rutina y encontrar soluciones originales y efectivas. Inspiración de Walt Disney. Si lo puedes soñar, lo puedes hacer. Esta cita de Walt Disney destaca la importancia de la visión y la creencia en la posibilidad de convertir ideas en realidad. Inspirar a equipos a soñar, pensar más allá de los límites convencionales es parte integral de la innovación directiva. Esta perspectiva alienta a los líderes a dar un enfoque audaz y a crear en la realidad de ideas aparentemente imposibles. Gracias a todos por llegar a este punto de nuestro podcast. Ya estamos culminando este treceavo episodio y ahora vamos a hablar sobre la oportunidad en la comunicación de decisiones. La ejecución de decisiones a tiempo, la habilidad de decir cuándo comunicar o ejecutar una decisión, el balance entre antelación y retraso en ADT. Hoy hablaremos sobre la supervisión y seguimiento de las decisiones. El monitoreo de las decisiones nos trae la necesidad de la supervisión en la ejecución de decisiones, la asignación de responsabilidades y plazos para su cumplimiento. Todos estos temas que hemos abordado el día de hoy son de mucha importancia para la dirección y la toma de decisiones en nuestra empresa, ya que para todo proceso que nosotros querramos llevar a cabo tiene que haber una previa planificación, una dirección y una toma de decisiones para aplicarlas en el momento adecuado. Muchas gracias por escucharnos a todos, espero tenerlos en el próximo episodio. Hasta pronto. Bien, ya lo muy importante de los temas que hemos tratado en este episodio es cada segmento que hemos hablado, mis compañeros en persona, han sido importantes para darnos cuenta de la importancia de la toma de decisiones de la dirección y la toma de decisiones. Estos son fundamentales para el éxito y la eficiencia en cualquier organización. Como ya vimos, la dirección implica liderar equipos y establecer metas claras y proporcionar una visión estratégica que guíe a la empresa hacia el logro de sus objetivos. En este contexto podemos decir que la dirección juega un papel crucial. Cada decisión, desde las estrategias operativas hasta el rumbo y el rendimiento general de la organización, cada una de las mismas deben estar unidas para que haya claridad en la toma de decisiones. La dirección debe basarse en una comprensión profunda de los desafíos y las oportunidades respaldadas por una evaluación cuidadosa en la información disponible. En la dirección y el resumen podemos decir que la toma de decisiones va de la mano, siendo esencial para el progreso y la adaptación al entorno empresarial. Un liderazgo sólido y una toma de decisiones efectivas se complementan mutuamente, ya que estos crean un marco que impulsa el crecimiento, la innovación y el éxito a largo plazo de la organización. Y hasta aquí hemos llegado en este episodio de este podcast. Muchas gracias por todos sus aportes, compañeros. Gracias a ustedes, oyentes, por escucharnos una vez más. Esperamos volverlos a tener en nuestro próximo episodio y con esto cumplimos otro fascinante episodio de Administración en Voces. Esperamos que lo hayas disfrutado explorando todo este interesante mundo de cómo hacer empresa a través de la toma de decisiones y una buena dirección. Los invitamos al siguiente episodio. ¡Hasta la próxima!