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In this podcast, Irma Olvera García de León discusses the topic of Quality Education clients. She talks about how teaching methods have changed over the years to adapt to the needs of current society. Students now learn in different ways and prefer faster processing of information. They rely on technology and the internet for research and forget information quickly. Quality education now involves teachers sharing their knowledge and adapting to modern technology. Students are more engaged and active when using electronic tools they are familiar with. The teacher's continuous updating is important for creating a dynamic learning environment and achieving better results. Buenas tardes. En este podcast vamos a hablar acerca de los clientes de la Educación de Calidad. Mi nombre es Irma Olvera García de León. El nombre de la asignatura es Educación de Calidad II. El nombre de mi docente es Magda Lillaly Rendón García. Y hoy es el día 15 de octubre de 2023. Hablando de los clientes de la Educación de Calidad, pues hablamos obviamente de los alumnos, de estos receptores que durante estos últimos años se han modificado, se han cambiado las metodologías o las técnicas de aplicación de transmisión de conocimientos, ya que los tiempos así lo demandan las sociedades actuales. Aprenden de diferentes maneras, muy lejos de como se enseñaba antes, donde el docente se paraba enfrente, explicaba el tema, se aseguraba de que los clientes, en este caso, pusieran atención, realizaran las actividades o tareas que el docente les proponía y era memorizar prácticamente. Sin embargo, en las épocas actuales esto se ha venido modificando de una manera muy significativa, ya que los alumnos o los clientes ahora son receptores, pero son individuos que pareciera como que el tiempo es un tema importante en este sentido, es decir, no quieren invertir mucho en nada, es como un pensamiento de pérdida de oportunidades, entonces todo lo quieren procesar de una manera mucho más rápida, son mucho más ágiles en cuanto a las actividades, en cuanto a los procesos de enseñanza. Antes se sabía que se investigaba en una enciclopedia, en un libro, en una revista, en un diccionario y se guardaba, se tenía ahí como para método o medio de consulta a largo plazo, se sabía que eso iba a significar algo positivo, una ventaja en el momento de la investigación. Sin embargo, ahora como los dispositivos que cuentan ya con las tecnologías actuales, como es el internet y todas estas páginas y espacios virtuales en donde uno puede acceder para investigar o sacar información, es así como ahora se investiga, es decir, al momento se pone en el buscador la palabra o el tema o lo que se quiera saber, se obtiene y se procesa y se presenta y eso fue todo, y se olvida y se deja. Entonces la calidad pues tiene mucho que ver ahora con estas maneras en que los docentes puedan compartir esta hambre o esta inquietud de saber y de conocer más. El hecho de que dicen por ahí que los clientes pues deben de ser personas captas, habilitadas y capacitadas con conocimientos anteriores para poder analizar y para poder razonar y desarrollar los contenidos. También se requiere de todas las herramientas electrónicas, tecnológicas actuales como es el internet, por supuesto, y las pantallas. Incluso los proyectores ya quedaron atrás en esta tecnología tan avanzada, donde se permite que los alumnos tengan una participación mucho más activa. ¿Por qué? Porque son instrumentos que ellos conocen a la perfección y que se les facilita mucho su manejo. Entonces se sienten más que forman parte de esta relación o de este momento en donde en el aula se desarrolla este proceso de aprendizaje y participan y son más activos y esto pues es como sentirse en su ambiente y reconocer su entorno y entonces esto se vuelve pues mucho más dinámico y en el momento en donde el docente pudiera evaluar este proceso de enseñanza aprendizaje pues obtiene mejores resultados. ¿Por qué? Porque la participación, más actividad, más una clase mucho más dinámica es lo que despierta en el alumno. Entonces la calidad tiene mucho que ver con que el docente esté actualizado continuamente para que pueda formar parte del ambiente moderno al que pertenece este sistema educativo.