Capítulo 18

In this podcast episode, they discuss the importance of preparing and presenting market research reports. The professor Edward, an expert in data presentation, gives valuable advice that applies to any field. Good design reflects clear thinking, while bad design reveals stupidity. They mention the Challenger disaster as an example of the consequences of poor data presentation. The impact of bad graphics can result in missed business opportunities, wasted time, and bored audiences. The professor emphasizes that the proper presentation of statistics is not about creating clever but misleading graphs. The true task is to explain something using teaching metaphors. They also talk about the four crucial objectives of a professional market research report: transmitting results effectively, providing informed interpretations, establishing credibility, and serving as a future reference for strategic decisions. They briefly mention the structure of a market research report, including the title Hola y bienvenidos a otro capítulo de este podcast. El día de hoy hablaremos sobre el capítulo 18 del libro Investigación en Mercados. La preparación y presentación de reportes de investigación en mercados es muy importante para la tarea. El presentar datos de manera efectiva es crucial en la redacción de informes de investigación. Sin embargo, esta tarea no es sencilla ni siquiera para aquellos interesados en estadísticas. El profesor Edward, provendiente del campo de la ciencia política, se destaca como un experto en la presentación de datos. Sus valiosos consejos prescinden disciplinas aplicándose a cualquier área. Los gráficos empresariales comparten objetivos fundamentales con cualquier otro tipo de gráficos, como transmitir información, resumir razonamientos y resolver problemas. Tufte sobra ella la trascendencia de los despliegues visuales de datos, expresando que el buen diseño refleja pensamiento claro, mientras que el mal diseño revela estupidez. Las consecuencias de una mala presentación de datos se evidencian en el desastre del Challenger. Ejemplo, una presentación de PowerPoint de la NASA ocultó estadísticas cruciales sobre sellos anulares, contribuyendo a la tragedia y la pérdida de vidas. Aunque no todas las malas representaciones gráficas llevan a tragedias, el impacto se traduce en pérdida de oportunidades de negocio, tiempo desperdiciado y audiencias aburridas. El New York Times describe a Tufte como Leonardo da Vinci de la presentación de datos, destacando su impacto en el campo. El profesor recalca que la presentación adecuada de estadísticas no se trata de crear gráficos ingeniosos, pero engañosos. La verdadera tarea es explicar algo utilizando la metáfora de la enseñanza. Un reporte profesional de investigación de mercados tiene cuatro objetivos cruciales. Tener resultados eficiente, aportar interpretaciones fundamentadas, establecer credibilidad y servir como referencia futura para decisiones estratégicas. El primer objetivo es transmitir eficazmente los resultados. Esto implica explicar cómo se obtuvo la información, su relevancia para las preguntas de investigación y detalles sobre objetivos, preguntas, revisión de la bibliografía, métodos de resultados y conclusiones. En el capítulo 7, exploramos cómo se escribe un reporte de investigación cualitativa. Los respuestas cuantitativas comparten información general, pero la ejecución varía. La investigación cualitativa tiende a tener objetivos más amplios y generales, mientras que la cuantitativa se enfoca en resultados numéricos más específicos. Un tercer objetivo es establecer la credibilidad del informe. La precisión y organización son cruciales. La lógica clara y la presentación precisa crean admisibilidad. Anticiparse a cuestionamientos sobre resultados sorprendentes y proporcionar explicaciones claras es vital. Finalmente, el cuarto objetivo es que el reporte sirva como referencia futura. Este debe ser un documento que se pueda consultar para decisiones estratégicas. La calidad y organización del informe impactan directamente en su credibilidad. Ahora, pasemos al formato del reporte de investigación de mercados, el cual tiene que tener la siguiente estructura. 1. Página del título. 2. Tabla de contenido. 3. Responsumen ejecutivo con los objetivos de investigación, declaración concisa del método, resumen de resultados clave y la conclusión y recomendaciones. 4. Introducción. 5. Métodos y procedimientos de la investigación. 6. Análisis de datos y resultados. 7. Conclusiones y recomendaciones. 8. Limitaciones. 9. Aprendices. Bueno, eso es todo por el día de hoy. Esperemos que les haya gustado. Gracias por habernos escuchado y nos vemos en la próxima.