4° podcast

Competitiveness is important for companies to remain relevant and successful. Innovation is essential for driving competitiveness and sustainability. Companies that are sustainable recognize the importance of balancing economic, social, and environmental cooperation. However, some companies falsely claim to be innovative and competitive to attract customers. It is important for customers to evaluate a company's actions and not just rely on marketing. The Natura company is an example of a company that genuinely prioritizes sustainability through actions like using biodegradable packaging and reforestation. People are becoming more conscious of sustainability and are actively seeking products that align with their values. Technology has made information more accessible, allowing people to become more aware of environmental issues and demand change. Education plays a crucial role in fostering sustainability and should be integrated into the curriculum. Children are already showing concern Então, gente, chegamos no momento que vamos falar sobre competitividade. Quem não gosta de competir alguma coisa? Quem não gosta de apostar alguma coisa, correr atrás dos seus objetivos, solucionar um problema e mostrar que você consegue? Ainda mais nesse meio empresarial, que a gente vê tantas empresas batalhando para correr atrás de uma questão de ter mais visibilidade, ter mais economia, gerar um lucro bacana e ter uns status muito bons em questão da população. Porque uma empresa que tem uma competitividade muito alta e consegue um status muito grande é uma empresa que consegue chamar atenção, consegue gerar seu lucro, gerar toda essa questão tanto de inovação e sustentabilidade. Agora vale uma coisa, a gente linkar essa questão de como que a gente linka a competitividade junto com inovação e sustentabilidade. E uma coisa muito importante também, que era bom a gente ressaltar, é que muitas vezes em busca desse cliente, essa corrida desenfreada por tentar ser o melhor, muitas empresas elas só fazem de fachada. Falam que estão tentando inovar, que estão competindo um monte, é tudo mentira para fazer a gente se tornar um cliente deles. Então é muito bom a gente ter esse em mente para a gente ver o que a gente está seguindo, para a gente ver o que a empresa está fazendo mesmo para a gente apoiar as causas certas. Bom, a competitividade é muito importante, porque para se manterem relevantes e bem-sucedidas, as empresas precisam ser competitivas nos mercados em que elas atuam. E a inovação é essencial para impulsionar a competitividade dessas empresas, fazendo com que elas se destaquem nesse mercado. As empresas que são sustentáveis, elas reconhecem a importância real de equilibrar as cooperações econômicas, as sociais e as ambientais. Tem aquelas que fazem pelo marketing? Sim, mas essas empresas, as ações delas caem por terra quando os clientes verificam que aquilo que elas estão defendendo no papel não se reflete nas ações delas, porque as ações precisam falar sobre isso. E não é só a propaganda, o marketing, é o que a empresa realmente faz. Então, a gente vê, por exemplo, a Natura, a Natura é uma empresa que realmente se preocupa muito com essa questão de sustentabilidade, da natureza, e ela faz isso, e como é que a gente percebe essas ações na Natura? Com as embalagens que ela tem utilizado, com os bios degradáveis, com o reflorestamento de diversas áreas. Então, ela realmente coloca em prática essas ações. É lógico que isso também reflete na imagem dela para os clientes? Sim. A imagem tem que ser uma consequência das ações, e não o contrário. Então, a gente pode comentar sobre, antigamente, quando as pessoas não tinham muito esse conhecimento de sustentabilidade nas empresas e nos produtos que elas adquiriam, sobre hoje em dia, porque antes muitas pessoas não importavam sobre essa questão, se tinha testes em animais, ou se também, por exemplo, tinha alguma fórmula química que às vezes poderia ser prejudicial para o meio ambiente, alguma coisa assim. Hoje em dia, a gente vê muitas pessoas que se preocupam mais com isso, sempre estão olhando rótulo, buscando alguma coisa sobre questão de ingredientes, do que o produto pode conter, para poder comprar antes, e, às vezes, eu acho que liga até no marketing sobre isso, porque uma pessoa que, às vezes, vê uma empresa que está utilizando, às vezes, os animais ecomocitados, os animais para testes, às vezes, essa mesma pessoa que não concorda, pode influenciar outras pessoas também, e fazer, nossa, empresa A, por exemplo, ali, está fazendo dessa forma, e hoje em dia não pode ser desse jeito, hoje em dia a gente tem que estar preocupando com o futuro, coisa assim, e isso, eu acho que vai desencadendo muitas pessoas, fazendo com que aquela empresa vá tendo uns status negativos, que o quê? Vai fazendo com que ela vá preocupando pouco com o meio ambiente, fazendo com que a pessoa vá, tipo, meio pegando uma, outro palavro que a gente pode falar, além de ranço, uma raizinha de isso, percebendo que a empresa não está se importando com esse meio, e vai divulgando para as pessoas, fazendo com que os status delas vão abaixando também, então acho que até nessa questão de competitividade, vale ressaltar tudo, tanto sobre a questão de como inovar o seu produto, como cuidar de todos os pontos do presente e do futuro também, e também como divulgar para as pessoas, saber lidar direitinho, e claro, ser comprometida, além de falar, falar, ela também tem os seus responsabilidades, então tem os seus deveres e os seus direitos. E isso também é uma consequência direta da inovação, né? Porque antes as pessoas não tinham acesso à informação, antes as pessoas não, o mundo não era globalizado, então a gente vivia meio com um capacete sem enxergar nada. Mas agora... Agora, isso, agora a gente consegue ter uma visão muito maior, né, porque a gente teve a inovação da internet, a gente tem redes que criticam e que mostram como pode ser feito, então a inovação está melhorando a visão das coisas como elas deveriam ser. É a tal da educação e da conscientização ambiental, que a gente falou anteriormente, a importância da gente enfatizar isso na educação, e aí isso não precisa vir como uma disciplina numa escola ou numa faculdade, por conta disso que você acabou de falar, porque está acessível para todo mundo. Então a tecnologia hoje, ela nos favorece isso, a gente tem acesso a esse tipo de informação com uma facilidade muito grande, então basta hoje você entrar numa internet, numa rede social para assistir uma denúncia de alguma questão especialmente ambiental, por exemplo, e aí isso hoje corre muito rápido, e aí isso vai criando uma consciência nas pessoas de que algo está errado e de que algo precisa ser feito. Então é claro que a tecnologia favoreceu a informação e a disseminação dessa informação, mas a gente também não pode deixar de tratar isso como uma necessidade no processo de formação das pessoas. Então inserir isso realmente na educação das crianças, dos jovens, fazer com que cresçam já com esses hábitos voltados para a sustentabilidade. Então a gente percebe hoje em dia que as crianças já agem de maneira inconsciente pensando no impacto que isso vai gerar na sociedade, na natureza, e eu acho que a gente não pode deixar isso acabar no processo de se tornarem adultas. Então por isso a importância da educação, sempre enfatizar a necessidade de a gente olhar para o futuro. Uma dúvida que gerou agora é sobre essa questão de competitividade, sobre as pessoas já terem adquirido esse conhecimento. Você acredita, Lúcia, sobre a competitividade ser a base de uma empresa se alavancar, uma empresa obter lucros? A competitividade, a empresa precisa ser competitiva, porque se ela não for competitiva ela não vai se manter naquele mercado. Então a forma como ela vai ser competitiva é que vai editar se ela permanece ou não permanece no mercado, se ela vai ou não conseguir conquistar seus clientes. A busca, então, por essa competitividade é fundamental, porque a empresa que não busca ser competitiva perde seu lugar. Como ela vai ser competitiva? E aí ela pode ser competitiva criando inovações tanto para os seus clientes como soluções novas para atender aquelas demandas e aquelas necessidades dos clientes, e ela pode fazer isso de uma maneira sustentável já pensando nos benefícios que isso vai gerar a curto, médio e longo prazo e atendendo também a essas necessidades dos clientes, do olhar para o futuro.