ענת לוין 18.11.2023

Radio Kol Nes Tzionah is broadcasting a special program about the Iron Dome war in Nes Tzionah. They discuss the roles and responsibilities of the Welfare Department and the Social Services Department in the city. They also mention the collaboration between the Welfare Department and the Education Department. The Welfare Department consists of several teams, including a team for special needs individuals and a team for senior citizens. They provide services such as day centers, rehabilitation programs, and support for victims of domestic violence. They also work closely with community organizations and volunteers. In times of emergency, they respond to various situations and provide assistance to those in need. They also collaborate with the Psychological-Educational Services Department for cases involving trauma. The city of Nes Tzionah is known for its strong community involvement and volunteerism, with numerous organizations and initiatives. They work together to support different p רדיו כל נס ציונה מהר ששפם במתכונת שידורים מיוחדת בעקבות מלחמת חרבות ברזל מהר ששפם מה קורה בעיר? תוכנית על מה שקורה בעיר נס ציונה בעקבות מלחמת חרבות ברזל סיפורים ורעיונות עם תושבי העיר שישתפו אותנו על כל מה שקורה בשטח בהגשת שלמה ברזילאי שלום כאן איתכם האורך והמגיש שלמה ברזילאי בתוכנית נוספת של מה קורה בעיר במסגרת מלחמת חרבות ברזל היום אני מתכבד להריח את סגנית ראש אגף הרווחה הגברת ענת לבין שלום ענת אני שמח שהועלת להתהרח אצלנו ברדיו תודה שהזמנתם שאלה ראשונה אני מבקש שתעשי לנו סדר תפרטי מי הם הפרסונות ובעלי התפקידים באגף הרווחה ומה התפקידים שלהם בסדר גמור אז ככה אנחנו נקראים בעצם אגף הרווחה והשירותים החברתיים אגף שלנו הוא ממוקם במבנה חדש ומכבד מאוד ברחוב עמק השושנים 24 שאני חושבת שהרבה יצא לראות אותו אנחנו יושבים בשיתוף עם אגף החינוך קומה ראשונה זה אגף הרווחה קומה שנייה אגף החינוך מתוך תפיסה ששני האגפים האלה עובדים בשיתוף פעולה יש להם ממשק משותף שבעצם שנינו אמונים לטפל באוכלוסייה אגף הרווחה בנוי משישה צוותים צוות של צרכים מיוחדים שמטפל בכל אוכלוסיית בעלי הצרכים המיוחדים גם באוכלוסייה וגם מפעיל מסגרות לאוכלוסיית הצרכים המיוחדים אם זה מרכז יום אם זה מאון יום שיקומי צוות אזרחים ותיקים מורכב מצוות של עובדות סוציאליות בשיתוף עם עמותה לרווחת האזרח הוותיק שאנחנו גם מטפלים באוכלוסייה וגם מפתחים שירותים ומענים ביניהם מרכז היום לקשיש, שירותי קהילה תומכת, מועדונים ועוד צוות מזרח ומערב שמטפל באוכלוסיות משני צידי העיר במשפחות צוות שירותי טיפול ייחודיים ששם נכנס המרכז לטיפול באלימות במשפחה טיפול בהתמקרויות, סדרי דין למי שמכיר והצוות האחרון הוא צוות מאוד משמעותי בטח בתקופה הזאת של המלחמה זה צוות משאבי קהילה והתנדבות אוקיי, שיל שירות ייעוץ לאזרח זה שלכם גם? נכון, שיל שירות ייעוץ לאזרח ומרכז הגישור הם שני שירותים שיושבים בצוות משאבי קהילה והתנדבות הבנתי, עכשיו שאלה איך מתחלקות הבשימות בין איך שקזגנים לבין ראש אגף הרווחה? אנחנו חילקנו את זה לפי נושאים, לפי תחומים תחת אחריותי נמצא כל תחום החירום שבימים האלה הוא מאוד משמעותי ובשגרה זה להתכונן לחירום, לעשות את עבודות ההכנה תחום משאבי קהילה והתנדבות ותחום האזרחים הוותיקים כל היתר הדברים יושב אצל מנהל האגף יושב אצל מנהל האגף, הבנתי אוקיי, עכשיו הייתי רוצה שתארי לנו יום שגרתי שלך בעבודה בימים כתיקונן בכלל ובימי החירום בפרט מה אתה עושה בבוקר כשאת קמה ובאיזה שעה את מסיימת את כל הפעילות ואני מניח שמטרידים אותך בטלפון, ממשיכים אז בואי, זה מאוד עניין לשמוע עבודה באגף הרווחאי עבודה מאוד דינמית ומאתגרת ובחלקה מתוכננת, ברובה לא מתוכננת זאת אומרת אתה יכול לקום בבוקר ליום מתוכנן של ישיבות, פגישות סדר עבודה רגיל, הדרכות של העובדים, ליווי של הצוותים בקרה לעבודה השוטפת ונכנס מקרה אחד, איזה שהוא מקרה חירומי חירומי שלנו, יש גם חירום שהוא לא חירום מלחמה שאצלנו נקרא חירום למשל דיווח, השיטור מתקשר אלינו הוא נמצא בבית של אזרח ותיק שהגיש תלונה על המטפלת שלו שהיא מתאמרת בו, שהיא מנצלת אותו כלכלית ומאותו רגע עובדים הכל ומתפנים לטפל בזה כמובן מגיעים לבקור בית לבדוק מה קורה, מה נעשה בודקים אם יש ילדים, מערכות תמיכה, משטרה מתחיל סיפור שלם, בתי משפט, כל מה שצריך ודבר כזה יכול להתעורף את היום לחלוטין לחילופין יכול להיות גם דיווח וקרה גם שאנחנו מקבלים דיווח מהמשטרה על אלימות במשפחה אישה שהתקשרה ויש אלימות הגבר עירים מיד ישר זה, תורף את הכל, נכנסים ומעורבים ילדים אז כמובן זה משנה את התמונה אנחנו גם צריכים להיכנס ולהתערב ולראות אם יש צורך בטיפול בילדים בטיפול באישה, אם צריך להוציא למקלט כל דבר כזה יכול לשנות את סדר היום לחלוטין אבל אני מניח שאת ברמה האישית לא מתעפקת עם זה יש לך צוותים, אני יודע, מטה, משהו יש, בהחלט, יש צוותים של עובדים סוציאליים אבל הרבה פעמים תלוי באינטנסיביות ובחומרת המקרים יש מקרים שאנחנו חייבים להתערב וזה חייב להיות בגיבוי שלנו כי הרבה פעמים גם עובדים סוציאליים לפעמים מאוימים על ידי הלקוחות שלנו צריכים את הגיבוי שלנו, צריכים לאתר מסגרת חירומית חופה אז אנחנו צריכים לדבר עם הפיקוח של משרד הרווחה זאת אומרת ברמות מסוימות כן נדרש נדרש גם מאיתנו הרבה פעמים במקרים שעובדים סוציאליים יוצאים להתערבות מאוד קשה במקרים נגיד שיש לנו מקרים של פסורה מרה חלילה שקורה אז לשבת אחר כך לעשות שיח עם העובדים הסוציאליים של איבוד של מה שהיה זה נדרש ברמה כבר של הניהול אז אנחנו מנוסים בחירום אבל ברמה מסוימת יש לנו איזושהי תרגולת חירום אפרופו לזה למשל נושא של הצפות מזג אוויר זה תמיד יש לנו זה תמיד יש, עכשיו יגידו אנשים איזה יופי גשם מבחינתנו זה כבר מכניס לכוננות כי יש אזורים בנסיונה שמועדים להצפות אז אנחנו מתכוננים במשימות של אוכלוסייה ואם נידרש אנחנו אומרים לצאת לשטח לתת טיפול לאותה אוכלוסייה צריך לפנות אנשים מהבתים שהם נמצא מגורים חלופיים אז אנחנו חירום זה חלק מהיומיום שלנו לצערי אוקיי אז בעצם תיארת, הכנת כאילו דף משימות לאותו יום פתאום נכנס איזה משהו שהוא שיבש את הכל אבל בוא נניח שהוא לא היה שיבוש מה את עשה במהלך היום הרגיל הזה? בעיקר הדרכות של העובדים, של הצוותים מי שמתאחסה המנהלות מחלקות שהם בצוותים שלי גם הדרכות, גם חשיבה על פיתוח של שירותים ברמה שלנו זה הרבה לחשוב לאתר מה צריכים לראות מה הנתונים מהאוכלוסיות מה המגמות של האוכלוסייה ולפתח שירותים מותמים ללוות גם מבחינה תקציבית לבדוק כל הנושא של בקרה אחרי העבודה של גם עובדי מנהל וזכאות גם עובדים אסוציאליים התעסקות יומיומית שגרתית של ניהול משימות ניהוליות טוב, כאן נכנתי שאלה אני לא בטוח שזה בתחום שלך אבל תנסי לעלות עליה בכללי נסיונה התברכה בעמותות מתנדבות רבות שפועלות בשטח בכל מיני פעילויות כיצד אתם או בחלק שלך מתכללים אותן שאין פועלות או שהן פועלות במותק מהגף הרווחה דברת את השאלה? כן, כן נסיונה היא עיר מתנדבת עיר קהילתית מאוד היא עיר עם לחידות חברתית מאוד גבוהה ופועלים בעיר עשרות ארגוני מתנדבים פרויקטים ומיזמים שונים יש לנו מחלקה שבשגרה מחלקת משאבי קהילה והתנדבות שהיא מלווה ומתכללת את כל נושא ההתנדבות בעיר תחת המחלקה הזאת אנחנו גורם שהוא גורם מייעץ מלווה נותן הכשרות נותן תגמול לכל הארגונים הארגונים האלה עומדים בזכות עצמם פועלים ומפעילים את השירותים שהם מפעילים מתנדבים יוצאים ומיזמים התפקיד שלנו יותר לתת את העיגום של כל התהליכים האלה להכשיר אותם לתגמל אותם גם לקבל מתנדבים חדשים שרוצים לבוא ולהתגייס ואז לנתב לאותם ארגונים לעשות חושיבה יחד איתם איזה צרכים אנחנו מזהים שעולים בעיר בעיקר לאוכלוסיות רווחה ואיזה שירותים צריך לפתח יחד איתם ולקדם יש שיתוף פעולה הדוק בטח עכשיו בחירום קירות לאורך השנים גם יושבי ראש וגם של המתנדבים עצמם בתוך כל הארגונים כן, אבנותיי גם כן משתף בפעילויות האלה של פגישות פה ושם של יושבי ראש בסדר, אני רוצה לחזור רגע לשאלה של הייעוץ של היועצים יש את הגוף שנקרא שפח, שירות פסיכולוגי חינוכי האם אתם נעזרים בו? כי לפעמים אתם מגלים בעיות של טראומה או משהו כזה, האם אתם מפנים לשם, נעזרים בהם? שירות הפסיכולוגי החינוכי הוא שירות שיושב תחת הגף החינוך בשגרה שאני מדברת יש שיתוף פעולה יש לנו מנגנון שנקרא אצלנו ועדות לתכנון טיפול כשיש מקרים של משפחות מורכבות מאוד עם משברים מאוד קשים אם זה אלימות אם זה נושא של הזנחה אם זה פטירה של בן משפחה באמת מקרים שצריך חשיבה כוללת, אנחנו נפגשים לוועדות תכנון טיפול שבמסגרתם גם השירות הפסיכולוגי משתתף נציגה מהשירות הפסיכולוגי נציגה מהחינוך כדי לעשות חשיבה כוללת וראייה יותר רחבה של המשפחה וכל אחד נותן את המענים במסגרת התפקידים שלו בשגרה השפח מלווה את בתי הספר והמסגרות החינוכיות עכשיו בחירום השירות הפסיכולוגי הוא חלק מהמכלול אוכלוסייה שאנחנו מנהלים בחירום והם נכנסים גם לנושא של טיפול באוכלוסייה הקמנו למשל עכשיו מרכז חוסן טיפולי חירומי לאוכלוסייה הוא מענה ראשוני מאוד והשפח הוא חלק מהמענה הזה בהחלט אוקיי לסיום הייתי רוצה שתעני אם יש לך איזשהו סיפור על סיפור מיוחד שעניין אותנו שבו נתקלת במהלך המערכה הזאת בתקופה האחרונה משהו שהוא בעצם די מאפיין את הפעילות שלכם אני רוצה רק להגיד איך בא לידי ביטוי היום העבודה שלנו בכלל בנושא החירום בעצם ברגע שנכנסנו למצב חירום אנחנו כבר לא רק אגף הרווחה והשירותים החברתיים, אנחנו נקראים מכלול אוכלוסייה וההתבוננות שלנו היא על כלל האוכלוסייה לא רק על האוכלוסייה שמוכרת ומטופלת בשגרה באגף הרווחה ולכן אנחנו עובדים בצורה של חמלים יש לנו חמל רווחה, יש לנו חמל התנדבות ויש לנו עבודה של שגרה, של עובדות שמלוות שמלוות את שגרת המטופלים שלנו ותחת החמלים האלה אנחנו מלווים את כלל האוכלוסיות אם זה את אוכלוסיית המשפחות המפונות מהדרום ומהצפון שהגיעו לנסיון אנחנו נותנים ניבוי, נותנים מעטפת לנשים שבני הזוג שלהם גויסו למילואים ובהתאם לזה פיתחנו כל מיני שירותים ומענים, זאת אומרת הראייה שלנו היא הרבה יותר רחבה וכוללת הרבה מאוד אוכלוסיות אז אוספתם כוח אדם כי זה סך הכל פעילות די גדולה מאוד כי זה מעבר למה שאתם עושים ברגיל נכון, אוספנו כוח אדם בעיקר בהיבט של הקהילה והתנדבות הרבה סטודנטים, הרמון מתנדבים שהתגייסו למשימות זה באמת דברים מרגשים ומיזמים מדהימים שקרו אנחנו גם הצוותים שלנו עכשיו לציין, אנחנו מורכבים בחירום צוותי התערבות, שאם חלילה נפל תיל בבניין מסוים צוותים שלנו ירוצים ראשונים האחריות שלנו זה לעשות מודיעין אוכלוסייה אחרי שייקה שייקה לפנינו אבל אנחנו אחראים גם לעשות מודיעין אוכלוסייה ולמפות את הדיירים שם הפעלנו עשרות מיזמים עם אזרחים ותיקים התפיסה שלנו הייתה לתת לאנשים תחושה של מסוגלות ומשמעות כי המציאות הזאת היא מורכבת וקשה ומאתגרת לכולנו זה בבת אחת שינה לנו את כל מה שחשבנו וידענו ואת האמון שיש לנו בהרבה מאוד מערכות ואנחנו ניסינו להכניס תחושת מסוגלות לאזרחים הותיקים ואחד המיזמים המרגשים שהיו לנו זה שגמלאיות המועדונים שלנו ביחד עם חבר'ה עם צרכים מיוחדים עפו ביחד אוגות ואוגיות ושולחים את זה לתושבי הדרום גם לתושבים וגם לחיילים והחיבור המרגש הזה בין שתי האוכלוסיות עשה פלאים, גם נתן להם תחושת משמעות והירתמות שהם עושים משהו והם משמעותיים וגם לחיבור זה צורך שמקשרים מרגשים ומדהימים זה סיפור גדול אגב, הזכרת את אלה שנביאים אוכל לחיילים אז יש כל מיני גופים התנדבותיים לא יודעת מכירה רענן ורקר ועוד אחת שר השלף הם ביחד הם עושים משהו ביחד איתכם או שכל אחד בנותק הוא אוסף את האוכל שלו במועדון הנוער שם ליד גם וגם הרבה מזה יש ממשק כי יעל מנהלת את זה אלה שהזכרת הם שני מתנדבים סדרתיים הכל בקשר עם יעל וזה מקסים ויפה שיש גם מיזמים עצמאים ואנשים שולחים זה הקסם של מדינת ישראל ושל החברה שלנו בטח בימים האלה זה הקסם שלנו אבל היו המון מיזמים אנחנו עכשיו למשל הגמלאיות של המועדונים סרגו נרטיק קטן לספר תהילים ומשלחו את זה לחיילים בדרום רגש המון דברים באמת מרשים וכיד הדמיון יש לנו פרויקט של דוג ווקר להוציא משפחות להוציא לכלב אם הבעל מגויס ואנשים לא מצליחות או בייביסיטר דברים באמת יש צורך, מזהים צורך, מפתחים שירות עכשיו לסיונה רוצה לשאול אותך מי את? את תושבת נסציונה נשואה ילדים איזה תואר עשית? איפה למדת? ומה עשית לפני שהגעת לתפקיד הזה? אז ככה, אני תושבת נסציונה כבר יש לך כמה רקודות נסציונה זה נחשב נחשב מאוד ככה בודקים אותך קודם כל אבא שלי יליד נסציונה אני גרה בתירת שלום בשכונה הוותיקה של תירת שלום סבא שלי עלה לארץ בשנת 38 אז אנחנו מאוד וותיקים אני אימא לשלושה ילדים גדול בן 23 האמצעית בת 21 שהיא היום תצפיתנית במילואים כי גייסו אותה חזרה אחרי שהשתחררה בעקבות המצב הקשה ובן קטן בן 10 אני עובדת בגף הרווחה בעיריית נסציונה כבר 25 שנה אני עובדת סוציאלית בהכשרתי עם תואר ראשון ותואר שני בעבודה סוציאלית ומאוד אוהבת את מה שאני עושה ברור, אחרי זה לא היית שם נכון בשם רדיו קול נסציונה אני מבקש להודות לענת לוין על הרעיון הנחמד והמעניין לרדיו קול נסציונה שבו הסברת את פעילויות הגף והרווחה בעיר ואת כל המשימות שלכם אני מאחל לכם המשך הצלחה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה תודה רבה אפילו ברחוב ראשי סוגן ראיתי איש יושב ומנגן פגשתי אנשים מאושרים אפילו בשבילי הפרצרים תמיד אישרתי בתכלת תקווה אפילו כשחפתה האהבה חלמתי על ימים יותר יפים אפילו בלילות שנטופים לא פעם זה קשה אבל הרוב מילה טובה מיד עושה לי טוב רק מילה טובה או שתיים לא יותר מזה מיד עושה לי טוב רק מילה טובה או שתיים לא יותר מזה לא יותר מזה אפילו בשרב הכי כבד ידעתי שהגשם עוד ירד ראיתי בחלון שלי ציפור אפילו במשך סופר בגור לא פעם זה קשה אבל הרוב מילה טובה מיד עושה לי טוב רק מילה טובה או שתיים לא יותר מזה מיד עושה לי טוב רק מילה טובה או שתיים לא יותר מזה