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Compromiso organizacional y su influencia en el desempeño de los colaboradores del sector de restaur

Compromiso organizacional y su influencia en el desempeño de los colaboradores del sector de restaur

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The study analyzes the relationship between organizational commitment and employee performance in restaurants in Miraflores and Barranco in 2023. The research uses a qualitative approach and a non-experimental, cross-sectional design. A survey with a Likert scale was used to collect data from 236 participants working in the top 11 restaurants in the districts. The results show a significant influence of organizational commitment on employee performance. Facultad, Negocios. Programa Académico, Administración y Recursos Humanos. Título, Compromiso Organizacional y su Influencia en el Desempeño de los Colaboradores del Sector de Restaurantes en Miraflores y Barranco, 2023. Autores. Jesús y Vera, Geraldine Melissa. Canales Vera, George Vincent. Resumen. El presente estudio tiene como objetivo analizar si existe una relación entre el compromiso organizacional y el rendimiento de los empleados en las compañías del sector de restaurantes ubicados en los distritos de Miraflores y Barranco en el año 2023. La investigación adopta un enfoque cualitativo y sigue un diseño de tipo no experimental, transversal, con una orientación aplicada y un alcance explicativo. Para recolectar los datos, se empleó una encuesta con una escala tipo Likert, la cual se validó a través de la confiabilidad medida por el coeficiente alza de Cronbach. Se aplicó una técnica de muestreo aleatorio simple a 236 participantes que trabajan en los 11 restaurantes mejor calificados según Callado 2022 y la lista de los 50 mejores restaurantes del mundo en los distritos de Miraflores y Barranco. La población objetivo estaba compuesta por 631 empleados pertenecientes al núcleo operativo. Los resultados de las pruebas estadísticas, incluido el coeficiente de Nagelkerke, valor igual a 0.328, y la estimación del parámetro, valor igual a menos 4.559, señalan que hay un nivel significativo de influencia por parte de la variable compromiso organizacional en relación con el desempeño de los colaboradores.

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