M3C3 ÉCOUTE SLIDE 7

Rephrasing is powerful because when someone talks about an event or situation, they mentally represent it. This mental representation is translated into language. If you don't understand something, repeating the exact words allows the person to develop their idea based on their mental representation. Using different words creates a different representation and doesn't have the same impact. Every word has a unique meaning for each person. So, if someone says "it was great" and you say "it was good," it's not the same. Each word has a different mental representation. Rephrasing is important because it refers back to the person's mental representation, allowing them to provide more details and arguments. Each word carries a representation, making it crucial to rephrase accurately. Alors, autre raison pour laquelle la reformulation c'est hyper puissant, c'est parce que lorsqu'une personne parle d'un événement, lorsqu'elle parle d'une situation ou lorsqu'elle parle de quelque chose, elle se représente mentalement cette chose. Ça peut être des images, des sons, des sensations, ça on l'a vu dans les premiers modules. Mais quoi qu'il en soit, elle se représente cette information et cette information, elle est traduite, cette représentation, elle est traduite par le langage. En fait c'est ça, on se représente quelque chose et ensuite par le langage, par nos mots, par notre verbal et notre non-verbal, on traduit ce qu'on a dans la tête, nos représentations. Et donc lorsque vous n'avez pas compris quelque chose ou une information, si vous répétez les mêmes mots, donc les propres mots de votre interlocuteur, il va pouvoir développer son idée parce que dans sa tête, il a déjà la représentation de fait. Alors que si vous utilisez des mots différents, il va devoir se créer une autre représentation et du coup ça ne va pas avoir le même impact. Par exemple, si je vous dis hier j'ai dîné avec des amis, c'était super et que vous me dites ah ouais, le dîner c'était bien, ben non, parce que moi derrière le mot super, tous les mots ont un sens, tous les mots ont un sens pour chacun d'entre nous. Donc moi, derrière le mot super, j'ai toute une représentation mentale et si vous me dites c'était bien, non, c'est pas la même chose. Pour moi, derrière le mot bien, j'ai une représentation mentale différente de super et c'est valable pour n'importe qui dans le monde, d'accord ? Donc si je vous dis c'était super, alors c'est une information qui est vague, je peux comprendre votre interrogation, donc si vous me posez la question pour en savoir plus, vous allez me dire ah ouais, c'était super. Si vous me dites ça, d'ailleurs moi je vais pouvoir argumenter selon ma représentation. En me renvoyant le mot super, vous me renvoyez de manière automatique à ma représentation du dîner. Donc je vais pouvoir dire ouais, j'ai rigolé avec mes amis, c'était génial, on a bu, on a mangé, c'était super, la viande était bonne. Derrière chaque mot, il y a une représentation et c'est hyper important, c'est pour ça qu'il faut vraiment reformuler au mot près.