Exercícios_Aulas1 a 5

The transcription discusses the topics of software quality, the impact of low-quality software on customers, different approaches to defining quality, factors affecting software quality, project management, and project planning. It also includes multiple-choice questions and their correct answers. The main ideas are about software quality, the importance of quality for customers, the different approaches to defining quality, the negative impacts of low-quality software, the factors affecting software quality, and project management and planning. Exercícios são testes realizados. Aula 1. Vamos à primeira atividade. Questão 1. Segundo a norma IEEE 610, qualidade é o grau em que o sistema, componente ou processo atende aos requisitos especificados e às expectativas e às necessidades dos clientes ou do usuário. Das alternativas, qual será incorreta? a. É difícil descrever especificações precisas e ainda existem diversos stakeholders que têm diferentes pontos de vista que são divergentes. b. A qualidade de software está mais associada a uma visão do usuário e à visão da manufatura à especificação. c. Todas as alternativas estão corretas e d. É fácil descrever especificações precisas e os stakeholders têm o mesmo ponto de vista. Resposta correta é a alternativa d. Ela aqui é a errada, ou seja, ela fala que é fácil descrever especificações quando justamente ao contrário, é muito difícil escrever uma especificação precisa e os stakeholders têm pontos de vista diferentes. Aqui ela fala que é igual. 2. Por que a baixa qualidade dos softwares tem impactos negativos para os clientes de uma empresa de software? Das alternativas, qual está correta? Então vamos responder a correta diretamente. É a alternativa d. O cliente perde tempo, negócios, dados e dinheiro. 3. É muito importante ter qualidade no software para evitar falhar de maneira proativa. Com isso, é necessário entender o que é qualidade com base nas cinco abordagens propostas por David Garvin. Leia atentamente as assertivas e indique a alternativa correta. 1. Na visão transcendental, qualidade é o que não se conhece e não se define. 2. Baseada em produto, a qualidade são características inerentes ao produto. Quanto maior ou menor o valor dessas características, melhor o produto. 3. Baseado em processo manufatura, a qualidade é a conformidade à especificação. 4. Baseado na visão do usuário, se um produto ou serviço atende suas expectativas, então tem qualidade. 5. Baseado em valor, a qualidade é considerada em termos de custo e preço, ponderando o valor percebido pelo consumidor. Lembrando então que nós temos cinco e nós temos as questões. A resposta correta é a C. Estão corretas a 2, 3, 4 e 5. Ou seja, a 1 está incorreta, que é a visão transcendental. Na visão transcendental, qualidade é o que não se conhece e não se define. Isso está incorreto. Questão 4. A empresa de software é acetada negativamente por quais fatores com o desenvolvimento de software de má qualidade? Leia atentamente as assertivas e indique a alternativa correta. 1. Aumento de custos com suporte, devolução de dinheiro e pagamento de multas. 2. Processos judiciais devido a perdas ocorridas pelos clientes. 3. Melhoria da imagem e reputação da empresa. 4. Perda de clientes devido à insatisfação. E a alternativa correta é a C. Estão corretas as alternativas 1, 2 e 4. Não faz sentido a 3, que diz que mesmo você produzindo um software de má qualidade, você vai ter melhoria de imagem. Isso não existe. Questão 5. Ao desenvolver um software, existem alguns fatores que afetam a sua qualidade. Summerville, em 2011, menciona que a qualidade de um software está relacionada a 1. Tecnologia empregada para o desenvolvimento. 2. Qualidade das pessoas desenvolvedor. 3. Gerência do projeto, em termos de custos, tempo e cronograma. 4. Qualidade do processo. Das alternativas abaixo, qual está correta? Correta é a alternativa D. Ou seja, as respostas 1, 2, 3 e 4, todas estão corretas. Com isso, nós finalizamos então os exercícios da aula 1. Nós vamos então para os exercícios da aula 2. Os exercícios da aula 2, nós vamos iniciar agora. Primeira questão. A gestão de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. Nesse contexto, qual a definição correta de projeto? Alternativa B. É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Questão 2. Há cinco grupos de processos importantes para o gerenciamento de projetos de software. Nós temos então cinco situações. Primeira. Processos de iniciação que compreendem do estímulo, viabilidade e autorização do projeto. Dois. Processos de planejamento que estabelecem o que se fazer, como, quando, por quem, por quanto e em que condições. Três. Processos de execução que estabelecem o início do projeto. Quatro. Processos de controle viso-monitoramento do projeto. E cinco. Processos de encerramento. A questão correta é? B. Estão corretas a 1, 2, 4 e 5. A questão 3 está errada, ou seja, a alternativa 3, que diz que processos de execução estabelecem o início do projeto. Na verdade, é a execução efetiva do plano que foi estabelecido. Então, isso que é execução. Por conta disso, essa alternativa 3 está errada. Questão 3. O PEMBOC propõe as áreas do conhecimento, integração, escopo, tempo, custos, qualidade, RH, comunicação, riscos e aquisições. Essas áreas são importantes para? A gestão. Resposta A. A gestão de um projeto com a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas suas atividades, a fim de atender ao propósito para o qual ele foi autorizado. Questão 4. No processo de iniciação do projeto, utilizam-se as seguintes áreas do conhecimento? A ou 1. Integração. 2. Análise de riscos. 3. Comunicação. 4. Tempo. Nas alternativas abaixo, qual está correta? Alternativa A. 1 e 3, ou seja, integração e comunicação. Questão 5. Há algumas dificuldades para desenvolver projetos de software devido a? 1. Intangibilidade do software. E projetos grandes são únicos. 2. Existe um processo único. 3. Mudança de requisitos e, com isso, o planejamento é complexo devido à imprecisão dos requisitos. 4. Evolução das tecnologias. E a resposta correta é a alternativa B. Estão corretas a 1, 3 e 4. Então, a 2 não está correta, porque ele diz que existe um processo único. Na verdade, cada projeto de um grande projeto é único. Então, é muito difícil você tirar experiências, lições aprendidas de um projeto único. Então, na verdade, ele não é único. Existe um processo único. Não há um único processo, há vários processos. Vamos, então, para os testes da atividade ou da aula 3. Questão 1. O gerenciamento da integração do projeto visa desenvolver a documentação das ações necessárias para definir, preparar e integrar todos os planos auxiliares, que são? 1. Planos de escopo e tempo. 2. Planos de custo e qualidade. 3. Planos de RH e comunicações. 4. Planos de risco e aquisições. E a resposta correta são todas. Estão corretas a alternativa B, estão corretas a 1, a 2, a 3 e a 4. Ou seja, todos esses aqui, planos de escopo, tempo, custo, qualidade, RH, comunicações, risco e aquisições, estão corretos. Ou seja, o gerenciamento de integração visa desenvolver a documentação das ações necessárias para definir, preparar e integrar todos os planos auxiliares, que são esses. Questão 2. O processo de planejamento envolve o momento que se estabelece o que se fazer, como, quando, por quem, por quanto e em que condições. Das alternativas, qual está correta? Alternativa C. A integração visa desenvolver o plano de gerenciamento de projeto e o gerenciamento de escopo, objetivo a coletar requisitos dos clientes e desenvolver a estrutura analítica de projeto. Questão 4. Para definir o escopo do projeto, é importante utilizar algumas técnicas e ferramentas. Vamos ver então. Questão A. Aliás, Alternativa A. Opinião especializada, equipe multifuncional para atender todas as áreas do conhecimento. B. Análise de produtos, entendimento do software a ser entregue. C. Identificação das alternativas, pensar em maneiras para desenvolver o software. E tem a D ainda. Todas as alternativas estão corretas. E a resposta correta é? Alternativa D. Todas as alternativas estão corretas. Questão 5. No processo de planejamento para desenvolver a estrutura analítica do projeto, é importante 1. No processo de saída ter EAP, dicionário EAP e linha base do escopo. 2. Utilizar a ferramenta para decomposição para detalhar as entregas em componentes menores para melhor entendimento. 3. Desenvolver declaração do escopo, documentação dos requisitos e ativos de processos organizacionais, políticas, normas e diretrizes envolvidas. Exemplo, normas da empresa e para o desenvolvimento. A questão correta é a Alternativa B, de bola. Então, eu não vou ler nem a quarta alternativa, porque essas três primeiras já estão corretas. Questão 6. Nesta aula, tratou-se do processo de planejamento relacionados ao gerenciamento do escopo do projeto, que visa 1. Coletar os requisitos dos clientes, que representa identificar o que os clientes querem para o software requerido. 2. Definir o escopo, que envolve a descrição detalhada da entrega do software. 3. Criar EAP, que é a subdivisão das entregas em componentes menores para facilitar a gestão. E a alternativa correta é a C. Estão todas corretas, A1, A2 e A3. Com isso, nós finalizamos então a revisão dos testes da aula 3. Nós vamos então fazer o da aula 4. Vamos lá, o da aula 4. Aula 4, questão 1. Vamos direto para a questão correta, ou alternativa correta. É a Alternativa B. Além de verificar se tem arquitetura do software, que é a parte mais custosa. Resposta. Em um ambiente de projeto. Agora nós vamos para a questão 3. Então vamos lá. Vamos lá. Boa. Agora nós vamos então para a questão 4. Então vamos ler as alternativas corretas. 1. Sequenciar as atividades. O processo de identificação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. 2. Sequenciar as atividades. O processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. 4. Porque a 3 está errada. 4. Desenvolver o cronograma. 5. O processo de análise das sequências das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto. E por fim a 5. Estimar os recursos das atividades. O processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade. Então a alternativa correta é a alternativa B, que está correta a 1, a 2, a 4 e a 5. Eu não li a 4, que era para desenvolver o cronograma que estava incorreto a sequência da informação. Questão 6, que inclusive é a última agora, da aula 4. O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos importantes no processo de planejamento para concluir o projeto dentro do esperado. Como isso envolve o desenvolvimento de 1. Estimativa de custos, que é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos e recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Então essa está correta. 2. Do orçamento, sendo o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de projetos para estabelecer uma linha de base autorizada de custos. E a 3 está incorreta, não vou ler. Por quê? Porque a alternativa correta é a alternativa B, que estão corretas a 1. Desculpe, a D estão corretas a 1 e a 2 apenas. Com isso, então, nós acabamos com a atividade da aula 4. Agora vamos para a aula 5. Vamos lá. O processo de planejamento da qualidade envolve o processo de A alternativa C, identificar os requisitos e ou padrões de qualidade do projeto e do produto, bem como o documentar de que modo o projeto demonstrará a conformidade. 2. O planejamento das comunicações é o processo de determinação das necessidades de informação dos stakeholders no projeto e definição de uma abordagem de comunicação que considera. 1. O gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. 2. Os gerentes de projetos gastam a maior parte de seu tempo se comunicando com os membros da equipe e outras partes interessadas do projeto. 3. Uma comunicação eficaz cria uma ponte entre as diversas partes interessadas e envolvidas no projeto, conectando vários ambientes culturais e organizacionais, diferentes níveis de conhecimento e diversas perspectivas e interesses na execução ou nos resultados do projeto. A resposta é a alternativa B. Estão corretas a 1, 2 e 3. Ou seja, todas estão corretas. O gerenciamento dos recursos humanos do projeto envolve a alternativa A. Os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto, que consiste nas pessoas com papéis e responsabilidades designadas para a conclusão do projeto. B. O tipo e o número de membros da equipe do projeto podem mudar com frequência ao longo do projeto. C. Todas as alternativas estão corretas. D. O envolvimento e a participação dos membros da equipe, desde o início, agregam seus conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o compromisso com o projeto. Então, a alternativa correta é a alternativa C. Todas as alternativas estão corretas. Agora vamos para a questão 4. O planejamento do gerenciamento da qualidade apresentar um plano que contempla os elementos a seguir. 1. Métricas da qualidade, indicadores de desempenho. 2. Lista de verificação da qualidade, ações que merecem atenção. 3. Plano de melhoria do processo, melhorias contínuas. Não vou ler a 4, porque está incorreta. Logo, a alternativa correta é a B. Estão corretas as alternativas 1, 2 e 3. Agora vamos para a quinta e última questão. O plano de recursos humanos é um documento que descreve, mostra os procedimentos que serão utilizados para gerenciar todos os recursos humanos envolvidos no projeto. Esse plano deve conter, prioritariamente, Resposta B. Papéis e responsabilidades, organograma do projeto e plano de gerenciamento de pessoal. Com isso, nós finalizamos os testes da aula 5 e também finalizamos todos os testes até então, porque não saíram ainda a resposta das questões das atividades 6 e 7.