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Bader Boukachabine

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Transcription

The speaker is informing the listener about a program for energy autonomy. They mention that the listener is eligible for new government initiatives because they are a couple who own a property and use electric and wood heating. The speaker arranges for a technician to visit the listener to explain the program and provide necessary documentation. They confirm the appointment for Wednesday morning and ask for the listener's contact information. The speaker also asks about the age of the heating system and the cost of electricity and wood. They mention that the program allows for savings on energy costs and does not require any personal expenses. The speaker concludes by reminding the listener to ask for their unique code and assures them that the information will remain confidential. C'est tout simplement suite au dernier entretien téléphonique qu'on avait avec vous apparemment, bien ça a été avec monsieur, au sujet de votre droit pour bénéficier d'un programme d'Etat pour l'autonomie d'énergie. Il nous a signalé que vous êtes un couple propriétaire, vous êtes des fonctionnaires, vous chauffez également avec des radiateurs électriques et avec le bois, et la facture ça vous coûte dans les 1500 euros à l'année pour le bois. Je n'en ai pas fonctionnaire et mon mari est retraité. Vous êtes assimilée fonctionnaire. Vous vous êtes assimilée. Et vous travaillez à mi-temps. Oui. Vous savez ça comment tout ça ? D'accord, parce qu'il nous a laissé son numéro de portable, parce que malheureusement il y a un autre technicien qui l'a passé chez vous, ça a été avant-hier, c'est de la part de l'organisme des FNR, ça a été tout simplement pour vous informer par rapport à des nouveaux dispositifs que l'Etat a mis en place au niveau de la commune. Attendez, je vous passe monsieur derrière parce que moi j'étais pas là, donc je sais pas du tout, je comprends pas. D'accord, c'est pas grave. Allo ? Oui, excusez-moi monsieur Dorian de vous avoir dérangé à cette heure-ci, j'espère que vous allez bien. Oui. Je suis Raymond Leroy, le responsable du bureau de la transition des FNR. Je vous appelle tout simplement, je suis le technicien qui était en communication avec vous il y a presque trois mois, ça a été au sujet de votre droit pour bénéficier d'un programme d'Etat pour l'autonomie d'énergie. Il y a un autre technicien qui l'a passé chez vous, ça a été avant-hier. Je sais pas que vous avez reçu notre appel, parce qu'on a essayé de vous appeler sur le portable, le 06 74 84 46 23, mais malheureusement vous n'étiez pas joignable. 06 23, c'est pas moi ça. Ah d'accord, parce qu'on vous a laissé bien sûr un courrier sur la boîte à lettres, mais j'espère que vous n'avez pas répondu. C'est pour cela, je tiens tout simplement à vous informer qu'ils vont repasser à partir de mercredi, de la semaine prochaine, de mercredi pardon. Ouais, mais là je suis pas intéressé, mais mon numéro de portable c'est pas ça du tout, c'est dans la boîte à lettres et j'ai rien trouvé non plus. Ah d'accord, parce qu'on a essayé de vous appeler tout simplement afin de vous informer, parce que vous faites partie des propriétaires de départements qui consomment au-delà de 1000 euros par rapport à l'énergie, vous avez le droit pour bénéficier par rapport à des nouveaux dispositifs que l'État met en place. Il y a la loi qu'il a passée, qu'on a dit que chaque particulier, il a la facture dépasse ou bien atteint les 700 euros à l'année, il a le droit pour réaliser bénéficier des économies, sans qu'il débourse quoi que ce soit de son budget personnel. Et vous, vous êtes éligible pour bénéficier par rapport à des nouveaux, bien sûr des aides de l'État, notamment pour les nouvelles technologies dépendant sur l'air hybride à l'autoconsommation, appelée l'aérobotique. C'est pour cela qu'on vous propose l'étude, c'est tout simplement afin de vous expliquer ce système, également pour vous livrer la documentation nécessaire, ça va vous permettre aujourd'hui de bénéficier de l'équipement, sans avancement de fonds et sans condition de ressources. Et il doit passer quand ce monsieur là ? Il doit passer le mercredi, le mercredi ça sera le 7 juin, selon votre disponibilité vous et madame, du moment que vous êtes à la retraite et madame il est à mi-temps, ça peut vous arranger le mercredi la matinée, l'après-midi ou bien carrément le soir ? A quelle heure vous préférez ? Le matin. Le matin, est-ce que ça peut vous arranger 10h ou bien 11h ? Ouais 10h c'est bien. 10h, d'accord. Là je dois tout simplement m'assurer de les informations que vous m'avez signalé apparemment, comme vous le savez on est face d'un programme d'État et moi personnellement j'ai pas le droit de faire le moindre de l'erreur, sans indiscrétion de ma part vous êtes une jeune retraitée, vous avez quel âge cette année ? Je viens d'avoir 62. Ah mais vraiment vous gardez la voix je ne sais pas quand vous êtes à la retraite. Et madame ? C'est tout. Voilà et madame elle est assimilée fonctionnaire c'est bien ça ? Ouais assimilée fonctionnaire. D'accord et le numéro de portable je dois le noter tout simplement afin de vous envoyer la veille du passage les coordonnées de la personne qui doit passer, vous avez un 06 ou bien 07 ? Alors 0616. D'accord 0616 oui. 0687, 022, 011. 11 d'accord c'est noté. Et par rapport à le mode de chauffage il y a toujours des convecteurs électriques ? Ouais. D'accord et ils ont quel âge ? Je chauffage au bois. D'accord. Par rapport à les convecteurs ils ont quel âge ? 4-5 ans à peu près. D'accord et pour le bois c'est un insert ou bien pour la bois ? Pour la bois. D'accord et il a quel âge actuellement ? Je sais pas il était là quand j'ai acheté. D'accord et pour le bois c'est le vôtre ou bien vous l'achetez ? Les deux. Les deux d'accord. Ça vous coûte autour de 200-300 euros par an ? Bien 400. Le bois ? Oui. Entre 300 euros. D'accord et pour la facture d'électricité vous êtes à combien par an ou bien par mois ? J'ai un prélèvement de 145 euros par mois. 145 d'accord c'est noté. Et cher monsieur un petit dernier précision la zone que vous habitez c'est pas une zone qui est classée monument historique ou bien bâtiment d'offrandes ? Heu heureusement non c'est pas un château. D'accord vous êtes à combien de mètres de château ? Au bout de 2 mois du château. D'accord ça veut dire que c'est pas classé ? Non non c'est pas classé. D'accord. Et là juste un petit dernier précision bien sûr dans les médias vous envisagez pas un déménagement prévu ? Non. D'accord. Et afin de comptabiliser la tranchée d'éducation que vous avez droit, est-ce qu'il y a toujours des enfants à charge fiscalement ? Non. D'accord. Et petit dernier précision la maison elle est pas en usufruit ? Non. D'accord. Est-ce que vous remboursez toujours un crédit sur l'achat de la maison ? Bientôt t'es achevé ? Oui. D'accord. Le crédit c'est autour de combien par mois ? Heu... 600 euros. 600 d'accord. Et du moment que vous vous êtes à la retraite, et madame il est en activité toujours comme un assimilé fonctionnaire, par rapport à le revenu du foyer vous êtes à combien par mois entre vous les deux ? Ah ça ça commence pas à vous... Voilà juste une tranche parce que moi ça m'intéresse pas je vous demande pas juste une chiffre exacte. Est-ce que vous êtes dans la tranche 2500 à 3000 ou bien plus de 3000 ? Heu... 2500 à 3000. D'accord c'est noté. La voilà, tout est monté à mon niveau là cher monsieur. Retenez bien qu'avant le passage il y a monsieur Giroux qui va vous rappeler, afin de vous communiquer les coordonnées de la personne qui doit passer, avec bien sûr un numéro de réception au cas où il y a un empêchement de votre part, comme ça on sera transparent avec vous. Vous allez savoir à qui vous allez faire. Notez bien que l'étude sera basée par rapport à la nouvelle technologie des panneaux solaires, le technicien il est là à votre disposition. Préparez quelques questions, préparez vos factures, afin de bénéficier d'une étude exacte et bien détaillée. D'accord monsieur ? D'accord. Voilà c'était un grand plaisir de vous avoir dérangé, encore une fois juste pour vous donner les coordonnées de la personne qui doit passer. Prenez de quoi noter, ils vont vous donner bien sûr un code de dossier, comme ça vous allez savoir à qui vous allez faire. Il y a le responsable qui va vous donner votre code de dossier. D'accord ? Ça reste confidentiel, au cas où vous avez reçu notre appel, n'hésitez pas à demander c'est quoi mon code de dossier, afin d'identifier notre appel. D'accord ? D'accord. N'hésitez pas, ils seront déjà en ligne.

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