be0ecc40-716a-4497-90ec-4c81bd7da722

The speaker is a representative from Méga who is offering the listener a new energy contract. They discuss the current rates for electricity and gas, which are higher than what Méga is offering. The representative explains that by switching to Méga, the listener can save over 30% on their energy bill. There is no commitment required, and the representative offers a promotion of 148 euros. The listener agrees to change their contract and provides their personal information. The representative confirms the details and sends a simulation by email. The listener agrees to the new rates and confirms their payment method. Allô? Allô, oui. Rebonjour, monsieur. Oui, bonjour. J'espère que je ne suis pas tombé au mauvais moment, monsieur. Non, non. Veuillez m'excuser, je devais vous raconter que tu es à 17 heures, mais j'avais une réunion, c'est pour cela. Non, il n'y a pas de souci. Je suis libre en ce moment. D'accord, c'est très bien. Je vais juste récupérer votre dossier, si vous permettez. Bon, on a dit, voilà, c'était, c'était totalement, d'accord, très bien. Écoutez, le compteur que vous aviez, monsieur, c'était un compteur bihoraire ou un compteur simple? C'était un compteur bihoraire. Bihoraire, d'accord, très bien. D'accord, ok. Oui, bonjour, madame, je m'appelle Fabriqué. Ah, oui, oui, il n'y a pas de souci, c'est votre conseil, on se rappelle demain, alors il n'y a pas de souci, il m'a l'appel. Je vais juste récupérer le dossier, monsieur. D'accord, très bien. D'accord, merci. D'accord, merci. D'accord, merci. Je vais juste récupérer le dossier, monsieur. Ok, ok, c'était un bihoraire. Très bien. Alors, monsieur, d'après ce que je vois sur le dossier, concernant déjà vos tarifs, je ne sais pas si vous les gardez en tête, mais je peux vous les communiquer, comme ça vous avez une idée. C'est ce que vous avez dit, excusez-moi, je n'ai pas entendu. Je disais pour le tarif, monsieur, donc je ne sais pas si vous avez une idée, mais je peux vous communiquer. Non, je ne vous ai pas entendu. D'accord, ce n'est pas grave. Je vais vous le dire tout de suite. Alors, je prends juste la copie de votre contrat. Ok. Parfait. Alors, quand je vérifie ici, monsieur, je vois que le tarif de jour que vous avez ici, il est à 21,59 centimes. D'accord. Et la nuit, donc vous êtes à 19,53 centimes. D'accord. D'accord. Voilà. Et la redevance annuelle, elle est à 150 euros. Ça, c'est le tarif d'électricité que vous avez pour le moment. D'accord. Tandis que, comme je vous ai expliqué, le tarif que nous pouvons vous proposer chez Méga, parce qu'actuellement ils proposent les tarifs les plus bas, ils sont à 18,26 centimes pour le jour en tarif fixe. Et le tarif nuit, il est à 15,50 centimes. Donc vous, vous êtes à 21, vous avez la possibilité de passer à 18. Et la nuit, vous êtes à 19,53 centimes. Là, vous avez la possibilité de passer à 15,50 centimes. Eh bien, vous voyez, monsieur, ça vous fait 5 centimes de moins que vous payerez, ce qui va vous permettre justement de faire une économie qui dépasse les 30 % sur votre facture. Et la même chose pour le gaz. Là, quand je vérifie le gaz, monsieur, vous êtes à 9,41 centimes. Et vous avez la possibilité d'avoir le gaz maintenant simplement à 6,29 centimes. Toujours TVA Compris de 6 %. Et l'avantage, c'est que vous allez avoir une réduction de 148 euros entre électricité et gaz. Donc pour chaque énergie, vous avez une réduction de ma part qui serait à 74,20 euros. Au total, ça vous fait 148. Donc 148 euros plus la différence de 5 centimes pour le kilowattheure pour l'électricité. Et vous avez la différence, monsieur, de 3 cents pour le gaz. C'est intéressant, n'est-ce pas, monsieur ? Le contrat, c'est un contrat avec engagement ou c'est un contrat que je peux arrêter quand même ? Non, non, non, non, non, non. Pas du tout. Très bonne question, monsieur. Sachez que pour l'énergie, il n'y a pas d'engagement de durée. Donc que ce soit avec l'hululeuse, que ce soit, allez, tous les fournisseurs, il n'y a pas d'engagement de durée. Vous êtes libre, bien sûr, de changer à tout moment. C'est votre satisfaction qui vous engage. Vous avez parlé un moment, il y a des promotions, c'est ça ? Il y a des primes qui sont données ? Je n'ai pas compris. Avec les nouveaux contrats que vous m'avez décrits, il y a une promotion avec ? Exactement, c'est la promotion de 148 euros qu'on vous accorde, monsieur. C'est une prime. Ah, d'accord. Pour moi, c'est super. Je vais changer le contrat. Je n'ai pas entendu. Je vous disais, pour moi, c'est super, vous pouvez changer le contrat. C'est parfait. Justement, parce que quand je vérifie, déjà, même la promotion que je vous accorde cette année est la plus intéressante que celle de l'année dernière, parce que celle de l'année dernière, elle était à 135. Et maintenant, c'est 148 que vous aurez, monsieur. D'accord ? D'accord. Super. C'est parfait. Donc, sachez, monsieur, que vous n'allez pas regretter votre choix. Et je vous promets que votre confiance ne sera que très bien placée. Donc, maintenant, je vais préparer vos dossiers. Je ne sais pas si vous avez accès à votre boîte mail. Oui, j'ai accès à ma boîte mail. D'accord. Très bien. Alors, je vais préparer juste le dossier. Je vais confirmer avec vous. Donc, votre adresse... un instant, s'il vous plaît. Donc, l'adresse mail, elle n'a pas changé. C'est toujours wikofight.gmail.com. C'est bien ça ? C'est bien ça. D'accord. Très bien. D'accord. Pour l'hiver, pour ce qui est de l'école de sortie, j'ai le sorti. D'accord. Et comment est-ce qu'elle s'appelle ? Ah. Est-ce que... est-ce que tu nous connais ? Oui. Ah. Oui. Oui. Très vite. Oui. Donc, je suis juste en train de payer. Après, pour le montant des comptes, Monsieur, actuellement, vous versez combien par mois ? Je pense que c'était 140 euros. 140 euros. D'accord. Très bien. Et vous êtes combien de personnes à la maison ? Deux adultes et un enfant. D'accord. Ok. Alors, je prends le... Une montre de chauffage, Monsieur, c'est au gaz ? Oui, c'est au gaz. D'accord. Et pour l'eau chaude ? Ici. D'accord. Ok. Je prends une autre. Ah, c'est juste pour mettre à jour vos dossiers, comme ça, pour le calcul, bien sûr, de l'estimation. D'accord. Ok. Ok. Alors... Ok. Ok. Alors... Voilà. Donc, ok. Ok. Donc, pour le montant des comptes, Monsieur, juste pour vous informer, vous avez la possibilité de choisir vous-même le montant qui vous arrange. Donc, ça, bien sûr, c'est à vous de décider concernant le montant que vous souhaitez remettre par mois. Et donc, à vous de décider par la suite. D'accord ? D'accord. Mais là, je voulais quand même voir à combien ça vous reviendrait à peu près. Comme ça, vous avez le mérite. Vous payez combien, Monsieur ? Donc, on a... La dernière fois, c'était 140. Est-ce que c'est toujours la même chose ? C'est toujours ça. C'est toujours ça. D'accord. Alors, votre nom, c'est Mohamed. Votre prénom... Plutôt, votre nom, c'est Zagouli. Votre prénom, c'est Mohamed. C'est bien ça. D'accord. Je garde toujours le même numéro d'appel aujourd'hui ? Exactement. D'accord. D'accord. Parfait. D'accord. Qu'est-ce qu'elle m'a parlé ? 143. D'accord. D'accord. D'accord. Donc, je viens de faire la simulation. Actuellement, vous payez 140. Moi, je vous propose un tarif de 106,31 euros. J'ai pris en compte les tarifs, bien sûr, que je vous ai communiqués. Ce sont des tarifs qui sont fixes. D'accord ? Je viens de vous envoyer la simulation par mail, justement, pour que vous puissiez vérifier les tarifs. Vous pouvez, s'il vous plaît, y accéder. Comme ça, on va la lire ensemble, parce que je préfère toujours envoyer à mes clients d'abord les prix avant d'envoyer la proposition. Comme ça, bien sûr, vous avez une idée, justement, noir sur blanc, sur les tarifs que vous allez avoir. D'accord. J'entends les mots d'envoi. Oui. Alors, vérifiez si vous l'avez reçu. C'est intitulé Méga, monsieur. Je ne sais pas. Je ne sais pas quoi reçu. Alors. Vérifiez, s'il vous plaît, dans la partie spam, qu'il y a Indivérable ou bien Promotion. Je l'ai fait aussi. Je l'ai mis en Promotion, ça, je ne l'ai pas regardé. Ok. Parce que sinon, vous voyez un cas. Vous l'avez sur la partie Promotion. D'accord. Oui, c'est ça. Donc, le revenu en 142 pour mon mois 74. Tarif de jour 18,5. Tarif de l'année 15,5. C'est ce que je vous ai dit. Et la réduction, si vous voyez 74,20 euros pour l'électricité, 74,20 euros pour le gaz. Au total, ça vous fait exactement 148,40 euros. D'accord? D'accord. Ça va, c'est bon. Vous avez ma consommation annuelle? C'est ça, oui, tout à fait. C'est la consommation moyenne sur laquelle on se base, bien sûr, à chaque fois. D'accord. Et c'est la consommation de l'année passée que vous avez pris en compte? Exactement, oui. Et après, bien sûr, vous, si vous souhaitez toujours continuer à payer 140 euros, vous pouvez, bien sûr, en attendant, le décompte pour faire la régularisation. D'accord? Bien sûr, à vous de décider, monsieur, pour le montant de la compte. Si vous arrangez les 140, vous pouvez garder les 140. Ça va? Les 140? Oui, donc, je vous fais confiance. Moi, je vous fais confiance. C'est bon pour moi. C'est bon pour moi. C'est bon pour moi. Exactement. D'accord. D'accord. Je vous dis bienvenue. Je vous en fais profiter toujours. Je dois cliquer sur devenir client? Non, non, non, non, parce que si vous cliquez sur devenir client, vous n'allez pas avoir la promotion, parce que la promotion, je vous l'accorde moi, monsieur, d'accord? Oui, d'accord. Via méga directement, voilà. Alors, je vérifie. Dans les autres dates de naissance, c'était le 6 février 1993, c'est ça? Le 6 février 1993, c'est bon ça. Oui, d'accord. Alors, c'est la boîte 21, c'est ça? C'est ça, la boîte 41, la boîte 21. D'accord. Bon. Parfait. Alors, voilà. Donc, les autres dates de naissance, c'est quelqu'un de ta famille, d'accord. Est-ce que vous avez un numéro? Comme ça, je peux vous contacter. Pour les mots de paiement, vous c'était payé, vous facture comment, monsieur? Par virement ou bien par domiciliation? Par domiciliation. Par domiciliation, d'accord. Vous pouvez me communiquer votre code e-mail, monsieur. Merci beaucoup. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci. Merci.