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Oui, allô? Allô, oui, bonjour, M. Dicot. Oui, c'est bien moi. En fait, avec vous, c'est Sophie de l'Union des fournisseurs d'air. Là, je me permets de vous appeler concernant votre contrat d'énergie que vous avez à l'Everst. Ah, OK, ça va, oui. Vous avez fait un comparatif via notre service l'année dernière au mois de juin. Oui, oui. Je ne sais pas si vous vous en souvenez. Oui, je m'en souviens. Vous avez décidé d'aller chez Luminus parce qu'ils étaient les plus intéressants à cette époque-là avec leurs tarifs. C'est toujours d'actualité, M. ? Oui. D'accord, très bien. Ce contrat arrive à terme, M. Ce qui fait que c'est le moment idéal pour vous, justement, de comparer. Et au même temps, il y a une diminution de 30 % au niveau des prix au kilowatt-heure. Et donc, ça, c'est un avantage pour vous. D'accord. D'abord, je voudrais savoir si vous permettez, M. ? Est-ce que vous avez installé un compteur à budget entre-temps ? Un compteur à budget, non. C'est plutôt un compteur intelligent parce que j'ai mis des panneaux photo-type. Oui, tout à fait. On a reçu l'information. Et vous n'avez pas le tarif de ça, M. ? Non. D'accord, très bien. Donc, avec le compteur intelligent ou avec les panneaux, c'est un compteur mono. Vous l'avez mis tout en jour, c'est ça, M. ? Normalement, le compteur intelligent, je crois que c'est bio-ray, non ? Bio-ray, mais est-ce que le compteur de nuit a été désactivé ou pas, M. ? Je n'avais pas fait la demande. Non, non, je n'ai pas fait la demande. D'accord, ok. Ça va, donc, très bien. C'était juste pour mettre à jour votre dossier. Donc, voilà. M. donc, d'après ici, donc, si je prends la copie de votre contrat du mois de juin, je vais juste vérifier un petit peu. Je ne sais pas si vous gardez les tarifs en tête, mais c'était un tarif bio-ray toujours de 21.14 pour le jour et 18.59 la nuit. Ces tarifs-là contiennent la TVA de 6%, M. Donc, c'est la TVA et elle est incluse, ok ? Tandis que d'après l'étude que nous avons faite dernièrement, donc, du marché, on a constaté qu'il y a mes gars qui proposent les tarifs les plus bons avec 18.27 le jour au lieu de 21 que vous avez actuellement et 15.50 au lieu de 18. Alors, je prends les tarifs. Excusez-moi. Au lieu de 18.59 la nuit. Donc, je répète, vous êtes à 21.14 le jour, vous passerez à 18.27 et la nuit, vous êtes à 18.59, vous passerez à 15.50 parce que comme je vous ai dit, les tarifs ont diminué de 30%. Et c'est l'occasion pour vous en même temps de fixer votre tarif et en même temps, vous êtes en sécurité contre toute augmentation qui viendra par après parce que l'information que nous avons reçue de la part de la région Walloon, M. Dufran, c'est que le contrat, plutôt dit comme, excusez-moi, les tarifs vont de nouveau augmenter à partir du mois d'août. D'accord ? Oui. Ça, c'est concernant l'électricité. Donc, maintenant, on passe au gaz naturel parce que vous, vous avez également le gaz. Alors, je prends le gaz. C'est bien. Très bien. Oui, c'est ça. Alors, le gaz. Excusez-moi. Ok. Alors, le gaz, c'était un tarif de 8,98 centimes et maintenant, je vous propose 6,29 centimes avec toujours la TVA de 6 % qu'en prise. Et si, en passant toujours via nos services, monsieur, pour récompenser votre fidélité et en même temps, pour vous aider à faire plus d'économies, je vous accorde une réduction de 148 euros, monsieur, virgule 40 centimes. Donc, vous avez une réduction de 148 euros et vous avez le tarif en kilowattheures qui est de 30 % moins cher. C'est intéressant jusqu'à maintenant, n'est-ce pas, M. Dicombe ? Oui, c'est intéressant, mais il faudrait voir parce que j'ai cru entendre que chez Méga, ils taxaient les panneaux photovoltaïques, non ? C'est ça. En fait, monsieur, je vous explique. Il y a actuellement, monsieur, la co-génération à l'énergie verte chez Luminus est plus élevée que celle de Méga, d'accord ? Oui. Et en même temps, avec la réduction de 148 euros, ça vous permet justement de compenser parce que si vous payez une redevance plus élevée chez Luminus avec la co-génération plus élevée, ça vous revient à la même chose, si Méga taxe pour les panneaux photovoltaïques. Je vous assure, ça revient parce que nous, déjà, pour l'installation des panneaux, on a déjà reçu l'information de la part du gestionnaire de l'Eso. Et bien sûr, on a fait un comparatif pour vous, une étude avant qu'on puisse vous appeler. Franchement, je vous assure, pour ça, ça revient à la même chose. Et d'ailleurs, c'est pour cette raison qu'on vous accorde la réduction de 148 euros pour que vous puissiez compenser. Comme ça, vous allez pouvoir faire plus d'économies d'argent. Oui. Justement, nous, on est là. Franchement, notre but, justement, c'est de vous faire payer le moins cher possible et en même temps, c'est de vous conseiller le plus intéressant. Je vous promets que vous n'allez pas regretter ce changement. Et justement, vous m'avez parlé de la conscience. Je vous promets que cette conscience ne sera que très bien placée. D'accord ? Ok. Vous savez, M. Dicombe, que pour les transferts, vous, vous ne bougez même pas le petit doigt. C'est nous-mêmes qui allons toujours faire le nécessaire. Vous savez déjà comment ça se passe. Donc, maintenant que vous avez le compteur intelligent, même les index, c'est-à-dire de production, d'injection, etc., ils seront lus à distance. Votre part, vous ne bougerez même pas le petit doigt pour ce changement, M. Dicombe. D'accord ? Hum-hum. Donc là, je devrais vous envoyer votre mail à confirmer. Je voudrais savoir si votre adresse mail n'a pas changé. C'est toujours closée, arrobaise, hautemais.be, c'est ça ? Oui, ça n'a pas changé. D'accord, très bien. Donc, permettez-moi juste un petit instant. J'écupère, s'il vous plaît, juste le numéro de votre compteur. Et voilà. Ok. C'est bon. C'est bien. Juste pour vous expliquer, M. Confernon, le montant d'un compte, alors vous, vous avez la possibilité toujours de choisir le montant qui vous arrange. Donc, actuellement, je ne sais pas, Lumineux, si vous en fixez un compte de combien. On ne sait pas si vous l'avez modifié vous-même ou pas. Donc, ici, actuellement, chez Lumineux, je paie 150 euros pour les deux. Pour les deux. D'accord. Ok. Un petit instant. Alors, je vais faire un petit calcul. Ok. Vous êtes, le nombre de personnes dans votre habitation, monsieur? Vous n'êtes que deux, une, quatre personnes. Deux adultes, deux enfants ou bien tous des adultes? Non, deux adultes et deux enfants, deux adolescents. D'accord. Ok. Et donc, vous chauffez au gaz, l'eau chaude aussi? Oui, oui, au gaz, oui. Tout au gaz, très bien. Donc, je vais faire un petit calcul. Ok. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. D'accord. 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