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Influencia de los estilos de liderazgo en la intención de rotación de personal en los restaurantes d
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This research aims to determine the influence of leadership styles on employee turnover intention in restaurants in Lima Centro in 2022. The study focuses on the decrease in personnel and restaurants due to the COVID-19 context. A quantitative and causal research approach was used, involving 382 restaurant workers who completed questionnaires adapted from the Multifactor Leadership Questionnaire and the Jacobs and Ruh Scale of Job Turnover Intention. The results showed that leadership styles significantly influence employee turnover intention. These findings are important for the academic community and restaurant industry, providing valuable information to managers on implementing the appropriate leadership style to reduce employee turnover. Facultad, Negocios, Programa Académico, Administración y Negocios Internacionales, título, Influencia de los estilos de liderazgo en la intención de rotación de personal en los restaurantes de Lima Centro en contexto del COVID-19-2022. Autores, Guía Zanabria, Chiara Ximena, Cortillo Romero, Jesús Humberto. Resumen, la presente investigación presenta como finalidad determinar la influencia de los estilos de liderazgo en la intención de rotación de restaurantes en Lima Centro en el año 2022. El interés para el estudio de este sector se debe al decrecimiento demostrado de personal y de restaurantes en el contexto del COVID-19. Para ello, se ha elaborado una investigación cuantitativa y causal, la cual fue aplicada a una muestra de 382 trabajadores del sector restaurantes, a los cuales se aplicaron cuestionarios adaptados del Multifactor Leadership Questionnaire, MLQ-D y la Escala de Intención de Rotación Laboral de Jacobs y Ruh, con el objeto de validar las hipótesis propuestas en la presente investigación. Por su parte, los resultados demostraron que los estilos de liderazgo influyen significativamente en la intención de rotación del personal. Los hallazgos obtenidos en la presente investigación son relevantes para el conocimiento de comunidad académica y las empresas del sector restaurantes, de forma que brindará información importante a los encargados de restaurantes para implantar el estilo de liderazgo adecuado que evite la constante rotación del personal.
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