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During the pandemic, the narrator's mother faced challenges at work due to the fear and chaos caused by the virus. Despite feeling anxious, the need to work and the commitment to her job helped her cope. The store provided support by offering masks and allowing sick days. Balancing work and family life became difficult, but the narrator felt relieved knowing everyone was safe at home. The store experienced an increase in sales, but suppliers struggled to keep up with demand. Customer behavior did not change significantly, and financially, the store returned to normal after the pandemic. Bienvenidos a Echos es Laptown, donde exploramos cómo la pandemia del COVID-19 ha dado forma a nuestra comunidad y nuestro medio ambiente en formas que todavía estamos descubriendo hoy. Mi nombre es Lucero y estoy aquí con Viridiana. Hoy hablaremos de cómo la pandemia transformó no solo nuestras rutinas y aires, sino también los espacios y comunidades en los que vivimos. Imagínense que fuera marzo de 2020 y todo cambió de la noche a la mañana. Las tiendas cerraron, las escuelas se volvieron remotas y nuestro mundo se sintió más pequeño que nunca. ¿Pero qué pasa con el impacto local? En el episodio de hoy escucharemos la experiencia de mi mamá trabajando en una tienda durante la pandemia. ¿Cuáles fueron los problemas mayores que enfrentaste mientras trabajabas durante la pandemia? El caos que había con la gente, tenían miedo de contagiarse entre tanta gente, al mismo tiempo todos querían entrar por comida en la tarde porque querían mantenerse el mayor tiempo posible en casa. Entonces se hacía mucha multitud, entre la multitud causaban más miedo, pero al mismo tiempo necesitaban estar ahí para llevar más víveres para no salir de casa. ¿Alguna vez te sentiste ansiosa de salir a trabajar? Sí. Había mucha gente, de pronto venían muchas personas ya contagiadas, algunas diciendo que familiares ya estaban contagiados, el miedo siempre estuvo presente. ¿Y cómo fue que lo manejaste? Pues, creo que la necesidad que teníamos nosotros de trabajar y más que necesidad creo que también el compromiso de un trabajo fue la manera que me ayudó a sobresalir ese tiempo. ¿Y qué tipo de apoyo o falta de apoyo vendió a la tienda durante la pandemia? Bueno, se ofrecieron mascarillas, cuando una persona dentro de la tienda estaba enferma le dieron los días ausentes, prácticamente fue todo el apoyo, usando mascarillas, distancia. ¿Se volvió más difícil equilibrar la vida laboral y familiar? Especialmente con todos los cambios que se produjeron en el hogar. Pues, fue difícil por la cuestión de la enfermedad, al mismo tiempo resultó fácil estar en casa viendo que todos estaban seguros, pero con el miedo presente. ¿Y cómo afectó la pandemia en las ventas de la tienda? ¿Viste algún aumento en la demanda de ciertos artículos o una disminución en el tráfico patronal general? Hubo un aumento de compras, las personas venían más, llevaban mucho más cantidades, pero al mismo tiempo los proveedores no traían suficiente mercancía. Entonces, prácticamente la tienda estaba a un nivel que ya no teníamos casi nada, y aún así las personas venían buscando y llevándose lo que había. ¿Y notaste algún cambio en el comportamiento de los clientes? Por ejemplo, si la gente era más sencilla en los precios o compraba con menos frecuencia. No hubo cambios en eso, la gente seguía viniendo a comprar lo que había. No hubo cambio. ¿Y cuál ha sido el impacto financiero general de la pandemia en la tienda en la que trabajabas? ¿Anotó las cosas a la normalidad o hayan sido duraderos? Volvió todo a la normalidad y hasta la fecha ya no hubo cambio. Todo sigue igual. Ok, pues eso es todo por hoy. Muchas gracias por hablar. Sí, eso es todo por hoy. Gracias por contarnos tu experiencia.