U2 12

The transcription explains that auditing is a tool for companies to assess past performance, make comparisons with the present, and identify positive or negative findings, known as conformities or non-conformities. Auditing evaluates management systems, personnel performance, and the efficiency of activities to achieve set objectives in areas like safety, quality, and the environment. The process aims to detect issues for corrective actions to improve future business management. La auditoría es una herramienta, es una forma que tienen las compañías para recibir información respecto del desempeño de la organización para de esa manera poder tomar decisiones. La auditoría lo que hace es que mira hacia el pasado para detectar qué es lo que se ha hecho, qué cosas positivas, qué cosas negativas se han realizado en los procesos, en las actividades al interior del presente. Y lo trae hacia el presente ahora con midiendo y evaluando los objetivos que se ha planteado la empresa. Y entonces hace una comparación respecto de lo que pasó y lo que está pasando realmente en el presente. Y de esa manera entonces está encontrando cuestiones que como decía, positivas o cuestiones negativas. Cuando son negativas, tanto positivos como negativos son hallazgos que son lo que está encontrando en la auditoría. Y si son negativas, estamos hablando de no conformidades. No está ocurriendo lo que exactamente se había dicho y que iba a pasar. Y de esa manera lo puede corregir entonces la compañía para mejorar lo que va a ocurrir en el futuro. Entonces la auditoría es como herramienta de gestión, evalúa la adecuación del sistema de gestión y su desempeño, la conformidad de las actuaciones de las personas que están en la empresa, la eficiencia o eficacia de las actividades que se están realizando para el logro de los objetivos que se habían planteado, ya sea en materia de seguridad, calidad o ambiente. Y todo ello en base a la evidencia objetiva que se está recolectando en la auditoría. La persona que está rescatando esta información es el auditor, quien a través de estas observaciones logra entonces detectar estas no conformidades que van a definir cuáles son aquellos aspectos de los cuales la organización debería desarrollar ciertas acciones correctivas para entonces poder mejorar la gestión del negocio. Eso es en definitiva lo que estaríamos analizando y viendo en un proceso de auditoría. Entonces, evalúa el presente considerando el pasado con el fin de prever el futuro y mejorar.